1、商业基础资料1行业介绍51.1零售业的演变史51.2零售业的发展趋势61.2.1国际零售业发展趋势61.2.2国内零售业发展趋势72商圈介绍102.1商圈含义102.2商圈的构成102.3商圈分析112.3.1商圈分析的必要性112.3.2商圈分析应考虑的因素122.3.3影响商圈大小的因素123零售业态的介绍133.1业态概念133.2业态分类143.2.1国际上零售业态的一般分类143.2.2购物中心也不能作为独立的零售业态。163.3业态特点163.3.1百货店 department store(Dept)163.3.2超级市场 suPer market(SM)163.3.3大型综合超市
2、 generalmerchandise store(GMS)173.3.4便利店(方便店) convenience store(CvS)173.3.5专业店 s9eciatity store(SS)173.3.6专卖店 exclusive shop183.3.7购物中心 shopping center(SC)183.3.8仓储商店 disc01Int store193.3.9家居中心 home center(HC)194零售业种介绍194.1业种分类26消费品264.1.1从使用目的上分类274.1.2从购买习惯上分类 选购品274.2业种特点274.3品牌介绍274.3.1品牌的概念274.3.2品牌在市场营销中的作用与意义275商业客户介绍285.1零售客户285.1.1客户类型285.1.2客户及品牌调查285.1.3商场与客户的基本合作方式285.1.4引进厂商和品牌的原则295.2餐饮娱乐休闲客户296商业项目市场调查分析296.1
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