1、公司管理手册公司管理手册公司管理手册公司管理手册 管管管管 理理理理 手手手手 册册册册 目 录 第一篇 服务守则3 第一章 基本要求3 第二章 服务细则4 第二篇 公司制度与规章6 第一章 考勤6 第二章 薪资与福利8 第三章 奖惩10 第四章 考核与晋升12 第五章 招聘与离职15 第六章 财务报销规定17 公司管理手册公司管理手册公司管理手册公司管理手册 2 第一篇第一篇第一篇第一篇 服服服服 务务务务 守守守守 则则则则 第一章 基本要求 一、 公司全体职员应自觉遵守一切管理条例，无条件服从主管的安排，密切配合主管及部门的工作，不得有对主管不礼貌之行为。 二、 职员必须以无私的态度对待
2、工作，团队精神是公司的首要精神，敬业精神为团队之精神支柱。 三、 职员在职期间应积极主动地配合公司做好整理整顿工作，自觉维护公司良好的企业形象。 四、 公司推行礼貌运动，同事之间、上下级之间互相问好，公司内称呼职务。 五、 公司同事之间应谦和有礼、和衷共济、相互配合，不得争吵、搬弄是非、扰乱秩序、妨碍风纪。 六、 凡本公司职员应做到高度保守公司机密，各类文件、资料、计划等，未经许可不得携带外出。 七、 凡属本公司职员务必做到仪表整洁、仪容得当。 八、 自觉维护公司声誉，凡个人意见涉及公司者，未经许可不得对外发表。 九、 除办理指定业务外，不可擅用公司名义从事以个人私利为目的的其它活动。 十、
3、对外接洽事务时，应做到谦和有礼，须持诚恳、友善、热情的态度，对客户委办事宜应立即、周到、高效、敏捷，不得草率敷衍或任意搁置不办。 十一、 应爱惜公司财物，不得随意损坏或占为己有，节约用水、用电。 十二、 注意防火、防盗。 十三、 职员不得有任何违背社会规范之行为。 公司管理手册公司管理手册公司管理手册公司管理手册 3 第二章 服务细则 一、仪容仪表规定 职员仪容仪表是反映公司整体素质的第一面，仪容仪表的好坏、 端庄与否是推销个人成败的重要因素。 有关仪容方面有关仪容方面有关仪容方面有关仪容方面，应注意以下几点应注意以下几点应注意以下几点应注意以下几点： 1天天洗澡：洗澡不但能去除体臭，而且看起来整洁有精神； 2整理头发：必须保持长短适中、整齐清洁、服贴柔顺； 3修整脸部：必须保持脸部清洁，男士应天天刮胡子，女士以淡妆为宜。 有关仪表方面有关仪表方面有关仪表方面有关仪表方面，应注意应注意应注
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