1、销销销销 售售售售 部部部部 管管管管 理理理理 手手手手 册册册册(二二二二) 1目 录 1 1 1 1 销售部销售部组织架构及主要岗位职责销售部销售部组织架构及主要岗位职责销售部销售部组织架构及主要岗位职责销售部销售部组织架构及主要岗位职责 . 3 1.11.11.11.1 组织架构示意组织架构示意组织架构示意组织架构示意 . 3 1.21.21.21.2 销售部职能销售部职能销售部职能销售部职能 . 3 1.31.31.31.3 销售部岗位职责销售部岗位职责销售部岗位职责销售部岗位职责 . 4 2 2 2 2 会议制度会议制度会议制度会议制度 . 10 2.12.12.12.1 案场每日
2、晨会案场每日晨会案场每日晨会案场每日晨会 . 10 2.22.22.22.2 案场每日的交流会案场每日的交流会案场每日的交流会案场每日的交流会 . 10 2.32.32.32.3 案场周会案场周会案场周会案场周会 . 10 2.42.42.42.4 销售部周例会销售部周例会销售部周例会销售部周例会 . 11 2.52.52.52.5 销售部月例会销售部月例会销售部月例会销售部月例会 . 12 3 3 3 3 案场定期提交资料流程案场定期提交资料流程案场定期提交资料流程案场定期提交资料流程 . 13 3.13.13.13.1 在销售阶段在销售阶段在销售阶段在销售阶段,案场应向销售管理部及时提供的
3、资料案场应向销售管理部及时提供的资料案场应向销售管理部及时提供的资料案场应向销售管理部及时提供的资料 . 13 3.23.23.23.2 销售报表管理制度及报送流程销售报表管理制度及报送流程销售报表管理制度及报送流程销售报表管理制度及报送流程 . 13 4 4 4 4 销售现场管理制度销售现场管理制度销售现场管理制度销售现场管理制度 . 14 第一章第一章第一章第一章 总则总则总则总则 . 14 第二章第二章第二章第二章 现场考勤制度现场考勤制度现场考勤制度现场考勤制度 . 14 第三章第三章第三章第三章 销售流程制度销售流程制度销售流程制度销售流程制度 . 15 第四章第四章第四章第四章 现场档案管理现场档案管理现场档案管理现场档案管理 . 17 第五章第五章第五章第五章 现场服务规范现场服务规范现场服务规范现场服务规范 . 17 第六章第六章第六章第六章 离职人员管理离职人员管理离职人