1、浙江房地产开发有限公司销售管理制度(试行版)营销部【版本号:20110214】前 言为规范浙江地区项目的现场销售管理,营造一个良好的销售氛围及合作氛围,就销售现场的联合代理及相关事务,制订本手册,发展商销售现场经理、各代理公司据此严格执行,本手册将根据流程及工作需求进行完善及调整。先试行一个月,相关人员可以提交修正意见。一个月后正式执行。第一章 销售团队管理规范一、 组织架构项目现场销售中心由地产(浙江地区)、A地产代理公司及B地产代理有限公司共同派员组成。项目销售中心现场设置发展商现场经理一名,负责日常销售中心的各项管理事务,对营销部主管经理负责。后台将设置财务人员一名,负责对销售中心内的票
2、据及现金流进行管理。各代理公司现场派驻主管各一人,负责本公司日常的现场各项管理事务,对发展商现场经理负责。各代理公司按照双方签订的代理合同及发展商要求派驻相应数量的销售人员。为处理代理公司主管因不在场时的各项主要事务,各代理公司指定一人为临时代理主管,处理代理公司主管的一般事务。组织架构图:B地产代理销售经理A地产代理销售经理A地产代理现场销售主管(临时现场主管)A地产代理销售人员浙江公司主管领导营销部经理发展商现场经理B地产代理现场销售主管(临时现场主管)A地产代理认购管理员及签约管理员B地产代理认购管理员及签约管理员B地产代理销售人员二、 销售中心各人员职责: 一)、销售中心现场经理职责(开发商现场主管):1、配合项目策划,统筹整个项目的现场销售运作。2、指导、监督现场各代理公司的日常管理的工作。3、协调现场各代理公司、物管公司、清洁公司之间的沟通与协作工作。4、协助制定销售的培训方案,对销售人员不定期进行销售培训。5、统计、分析、评估项目的销售状况、业绩,及时与项目策划人员进行沟通。6、现场销售过程中所遇到涉及销售折扣的申请、付款方案、客户的转房、转名