世联地产集团销售现场管理培训课件（19页）.pdf
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世联地产集团销售现场管理培训课件（19页）.pdf
1、世联版权所有世 聯 地 産世 聯 地 産1世联管理培训系列课程销售现场管理世联版权所有世 聯 地 産世 聯 地 産2考核内容考核内容考核内容考核内容考勤纪律现场维护行为规范服务监控信息传达档案管理投诉管理世联版权所有世 聯 地 産世 聯 地 産3现场维护现场维护售售楼楼处处卫卫生生世联版权所有世 聯 地 産世 聯 地 産4行为规范行为规范仪仪容容仪仪表表世联版权所有世 聯 地 産世 聯 地 産5专业知识专业知识100%准准备备回回答答世联版权所有世 聯 地 産世 聯 地 産6公司信息掌握公司信息掌握 公司近期需向员工传达的重要事宜 公司内网上的文章 近期的投诉（有效或无效） 代理部近期沙龙的主
2、题及内容等世联版权所有世 聯 地 産世 聯 地 産7客户追踪客户追踪世联版权所有世 聯 地 産世 聯 地 産8客户追踪客户追踪世联版权所有世 聯 地 産世 聯 地 産9例会组织例会组织例会频度每周不低于2次以上，抽察的例会记录签名齐全。例会频度不低于1次，抽察的例会记录签名签名齐全。世联版权所有世 聯 地 産世 聯 地 産10办公室卫生办公室卫生世联版权所有世 聯 地 産世 聯 地 産11档案内容与客户维护档案内容与客户维护离职或调岗销售员的客户交接记录完整。世联版权所有世 聯 地 産世 聯 地 産12员工激励（员工激励（1 1）世联版权所有世 聯 地 産世 聯 地 産13员工激励（员工激励（
3、2 2）世联版权所有世 聯 地 産世 聯 地 産14员工激励（员工激励（3 3）世联版权所有世 聯 地 産世 聯 地 産15员工激励（员工激励（4 4）如果由于办公区域条件有限,要求以文件夹的形式体现世联版权所有世 聯 地 産世 聯 地 産16 及时提交项目销售文件（如价格表、 200问、折扣方式、销售五证等）的原件。 在售项目现场价格、百问、折扣方式等如有变动的，必须经发展商签字确认或盖章，及时提交。价格表、价格表、200200问原件的提交问原件的提交世联版权所有世 聯 地 産世 聯 地 産17 出勤情况与排班表符合，并按时签到。出勤情况与排班表符合，并按时签到。 上班时间售楼处至少有一位销售代表在上班时间售楼处至少有一位销售代表在岗。岗。电话抽查的形式进行考核。电话抽查的形式进行考核。考勤考勤世联版权所有世 聯 地 産世 聯 地 産19现场公现场公示文示文件件世联版权所有世 聯 地 産
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