乾勋物业管理服务公司保洁工作制度手册（12页）.doc
-
资源ID：391526
资源大小：59.04KB
全文页数：12页
-
资源格式：
DOC
下载积分：
15金币
下载报告请您先登录！
验证码下载
账号登录下载
微信登录下载
|
友情提示
2、PDF文件下载后，可能会被浏览器默认打开，此种情况可以点击浏览器菜单，保存网页到桌面，就可以正常下载了。
3、本站不支持迅雷下载，请使用电脑自带的IE浏览器，或者360浏览器、谷歌浏览器下载即可。
4、本站资源下载后的文档和图纸-无水印,预览文档经过压缩，下载后原文更清晰。
5、试题试卷类文档，如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案，请知晓。
|
乾勋物业管理服务公司保洁工作制度手册（12页）.doc
1、 云南牟定乾勋物业服务有限公司 保洁工作手册编 制： 审 核：批 准： 发布日期：二O一六年 月 日 实施日期： 二O一六年 月 日 目 录第一章 保洁组质量目标3第二章 保洁组各岗位职责4第三章 保洁员纪律4第四章 小区清洁规程5第五章 楼道的清洁6第六章 房屋天面的清洁7第七章 玻璃门、窗、镜面的清洁7第八章 灯具的清洁8第九章 摩托车、自行车房（棚）的清洁 9第十章 公共场地和马路的清洁9第十四章 游乐健身器、不锈钢的清洁10第十五章 绿地的清洁11第十六章 清洁质量检查规程11第一章 保洁组质量目标 根据公司总质量目标，保洁绿化部特制定以下分目标，作为公司保洁工作及各管理处保洁工作考核
2、依据：1、小区环卫设备完好，生活垃圾日产日清。2、按规定的保洁日，保洁率达100%。3、业主对管辖区保洁服务满意率达90%以上。4、无重大业主投诉。5、有效投诉处理100%。6、保洁员上岗前培训合格率达100%第二章 保洁组各岗位职责一、目的：通过对保洁组各级岗位职责的制定，让各级人员明确各自的职责、权限，确保保洁工作的正常运行。二、适用范围:各级保洁人员三职责:1. 保洁组长职责1) 向管理处主任负责，全面负责保洁组的工作，建立清洁标准和程序，并保持下去。2) 编制每月的班组工作计划，落实和组织保洁组的管理活动和记录。3) 负责保洁组每月保洁用品计划的编制和成本控制。4) 对新保洁员进行所有清洁程序和正确使用机械、清洁剂的培训。5) 落实各岗位的操作规程及卫生标准，并执行监督检查。6) 巡视清洁区域，及时报修巡视中发现的维修问题。7) 检查下属员工的仪容及劳动纪律及工作情况，使员工的工作符合公司所制定的标准，并达到高效率，使业主满意。8) 遵守安全工作方法，保障员工和公司的利益。9) 如实反映员工的违纪行为和业主投诉。
全部分类
免费下载资料库
10000份+资源包
千万vip文档畅享下载
下载文档文件编辑即用
网站精选百万好案
百万工程地产工作者都在用
微信扫一扫登录
