1、 第一节 部门职责及工作目标1一、部门职责1（一）财务视角1（二）顾客视角1（三）内部流程视角1（四）员工的学习与成长视角2二、工作目标及衡量标准2（一）财务视角2（二）顾客视角2（三）内部流程视角3（四）员工的学习与成长视角4三、部门架构图5第二节 岗位职务说明书7一、主管职务说明书7（一）任职资格7（二）工作关系7（三）岗位职责及工作目标8二、TV主管职务说明书8（一）任职资格8（二）工作关系8（三）岗位职责9（四）工作目标及衡量标准9三、副主管职务说明书10（一）任职资格10（二）工作关系10（三）岗位职责10（四）工作目标及衡量标准11四、文员职务说明书12（一）任职资格12（二）工作
2、关系12（三）岗位职责13（四）工作目标及衡量标准13五、领班职务说明书13（一）任职资格13（二）工作关系13（三）岗位职责14（四）工作目标及衡量标准15六、维修工职务说明书16（一）任职资格16（二）工作关系16（三）岗位职责17（四）工作目标及衡量标准17六、电视网络维护员职务说明书18（一）任职资格18（二）工作关系19（三）岗位职责19（四）工作目标及衡量标准19七、计量员职务说明书19（一）任职资格19（二）工作关系20（三）岗位职责20（四）工作目标及衡量标准20八、司机职务说明书20（一）任职资格20（二）工作关系20（三）岗位职责21（四）工作目标及衡量标准21第三节 操作规程22一、主管操作规程22二、TV主管操作规程22三、副主管操作规程23四、领班操作规程24五、文员操作规程25六、水电维修工操作规程26七、计量员操作规程27八、水闸、电房操作规程27九、焊工操作规程28十、电视网维护员操作规程29第四节 部门规章制度31一、部门管理制度31二、各电房管理制度32三、各水闸、污水处理池管理制度33四、TV机房管理制度
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