1、_ 单元 5 零 售 区 域 零 售 区 域 设计标准设计标准 2010 年 1 月 2010 年 1 月 5 - 零售区域零售区域 万怡国际万怡国际 5-B 2010年1月 设计标准 - 万豪国际集团版权所有 零零 售售 目目 录录 项目.页码 A. 总体要求.1 B. 品牌零售店.2 C. 服务零售店.5 D. 零售店管理.5 E. 系统协调.5 万豪保密及专有信息万豪保密及专有信息 本设计标准为万豪国际集团的专有保密文件。未经万豪授权代表的许可,不得复制、透露、分发或使用。本设计标准为万豪国际集团的专有保密文件。未经万豪授权代表的许可,不得复制、透露、分发或使用。 版权所有 万豪国际集团
2、公司未出版资料 保留所有权利 单元组织 单元组织 ? 本单元是一完整系列的一部分。 ? 内容须与其它单元相互调协。 ? 符号用于指示含相关信息的参考单元。 万怡国际 万怡国际 零售区域零售区域 - 5 设计标准 - 万豪国际集团版权所有 2010 年 1 月 5-1 零售空间:零售空间: A. 总体要求总体要求 1. 项目要素:项目要素:零售计划由以下标准和流程界定。 项目计划:项目计划:见单元 制订酒店设计标准,整合市场分析、项目设施计划、样板设计以及设计标准。 2. 品牌要素:品牌要素:最低零售计划要求提供一家品牌核心商店。 ? 市场分析决定是否需要增加零售店(见项目计划)。 ? 需要谨慎
3、制订零售计划并选择核心商品,避免与当地的法律、宗教、文化及风俗产生冲突。 3. 零售店样板布局:零售店样板布局: 样板布局及设计标准构成典型的酒店方案。 4. 空间规划:空间规划: ? 提供购买必需品的购物环境。 ? 与酒店大厅有明确的界限。 ? 室内设计应与酒店公共区域设计相协调。 5. 审批:审批: 为避免与酒店运营产生冲突, 设计应考虑酒店公共区、邻近区域及酒店整体特色。酒店零售计划应提交万豪审批。 6. 设计要求:设计要求:符合以下设计要求 ? 零售设计符合公共区域的主题/装修风格。 ? 入口应够宽,可供客人随意进出。 ? 沿零售店外墙提供可调节的货架,便于展示商品。 ? 除了局部点光源外,提供嵌入式荧光灯或白炽筒灯照明。 ? 在商品展示区外提供电源线、数据线、照明开关和温控器。 ? 符合美国残疾人法案 (ADA)的要求。 5 - 零售区域零售区域 万怡国际万怡国际 5-2 201