1、 案场物业服务标准1、物业服务人员基础服务标准物业服务人员用人标准物业服务人员着装要求物业服务人员仪容仪表要求2、物业服务人员标准动作及服务要求安全员服务岗1）形象岗2）车辆引导岗3）迎宾岗（门童）4）电瓶车司机岗5）巡逻岗接待服务岗1）前厅接待2）水吧台接待样板间管家岗保洁服务岗3、配置体验（部分项目可根据案场需求配置）一、物业服务人员基础服务标准1：物业服务人员用人标准类别性别身高年龄安全类男178-183cm18-30接待类女165-172cm18-30样板房管家女160-164cm25-38保洁类女160左右45以上管理员要求有一定的沟通能力，执行力强，有1年以上管理岗的工作经验备注：
2、各岗位服务人员均使用统一标准，便于项目间的灵活调配2：物业服务人员着装要求部位男士要求女士要求不允许制服1.工作时间内着本岗位规定制服，制服应干净、平整。2.制服按规范扣好钮扣，衬衣领、袖整洁，钮扣扣好。3.裤子要烫直，折痕清晰，长及鞋面。1.制服外显露个人物品，衣、裤口袋因放置物品而鼓起2.制服有明显污迹、破损，掉扣。敞开外衣、卷起裤脚、衣袖。3.冬装和夏装混合穿。4擅自改变制服的穿着形式，私自增减饰物。5.制服内衣外露。鞋1. 着黑色简单款皮鞋2. 鞋底、鞋面、鞋侧保持清洁1. 接待：着黑色简单款皮鞋得低于3cm2.样板房管家/保洁：黑色布鞋3.鞋底、鞋面、鞋侧保持清洁鞋子损坏、或鞋上有灰尘污迹不试擦。袜黑色的短中简袜1. 裙装：黑色丝袜2. 裤装：黑色中筒无边丝袜穿着带花边、通花的袜子，有破洞，袜筒根露在外。工牌和徽标工牌佩带在左胸显眼处，保持清洁，端正。工牌放在上衣口袋中，工牌有破损或字面有磨损。3：物业服务人员仪容仪表要求部位男士要求女士要求不介许整体自然大方得体，符合工作需要及
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