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校园邮政一站式服务方案(3页).doc

  • 资源ID:388548       资源大小:69.50KB        全文页数:3页
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校园邮政一站式服务方案(3页).doc

1、校园邮政“一站式服务”方案为践行务实为民的群众路线政策,加强邮政普遍服务工作,向广大师生提供更便捷、更优质的邮政服务,特制定如下“一站式”服务方案:一、目的意义:方便师生用邮需求,助力校园文化建设,提供勤工俭学机会。二、服务方式:建立校园邮政“一站式服务”点。一站式服务点由邮政业务办理网点、自动存取款ATM机、邮政报刊亭等构成。网点应选择在师生进出频繁,活动集中的地段,须有简易收寄台席,小型展柜,存放邮件、物品的橱柜、货架,存取款机安装空间,办公电脑、电话等。网点要有邮政标牌,并公布服务项目、服务价格、服务方式、服务电话、监督电话等。三、服务内容:1、 函件业务:校园邮资封片、招生商函、个性化

2、明信片。2、 包裹业务:校园包裹,商品配送。3、 速递业务:通知书、身份证、学生档案寄递等。4、 报刊业务;私费报刊订阅、图书音像销售租赁(教材、辅导、考试用书、影视、歌曲光盘等)。5、 储蓄业务:定活存款、入账汇款、学杂费储蓄、代收费、代发工资等。6、 集邮业务:纪特邮票、邮品销售,入学、毕业纪念邮册制作,定向邮品开发,集邮文化活动、邮协会员发展等。7、 投递业务:邮件、报刊、物品投送。8、 代理业务:代办电信、移动话费,代理机票等。四、 服务方式:、报刊、平信、信息资料以插箱投递为主。、包裹、挂号信件、邮购物品以自取为主,上门投递为辅。、代缴、代收、代发业务以窗口办理为主,上门预约为辅。、服务时间:参照邮政营业时间,适当调整。五、管理方式:校方指定网点位置,校园管理部门提供指导,校办、团委或学生会负责人员管理,邮政局提供基本的设备设施和用品用具并具体负责业务管理和检查,勤工俭学学生具体经营。经营人员经邮政业务培训,考试合格后,与邮局签订临时用工合同,明确双方责任、权利、义务。人员工资实行基本工资加计件付酬。上班期间统一着邮政标志服。


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