1、 管理服务标准 中国中国. .广州广州 第一部分 设施设备的维护与保养管理标准 一、 建立设施设备档案 设施设备档案应至少包括以下内容: a. 消防系统 b. 变压器 c. 低压配电 d. 供、排水系统 e. 监控系统 f. 照明系统 g. 装修材料 二、供配电系统 A、运行管理标准 物业管理人员应每日检查: 1、 变压器的油位、油色是否正常,运行是否超负荷,是否漏油。 2、 配电柜有无声响和异味,各种仪表指示是否正常,各种导线的接头是否有过热或烧伤,接线是否良好。 3、 配电室防各种标示物、标示牌是否完好,安全用具是否齐全以及是否放于规定的位置。 4、 按时开关辖区内的灯饰。 5、 沿线无堆
2、积易燃物、危险物品。 B、 保养管理标准 1、 低压配电柜维护、保养标准 1) 、每日工作包括: a、 检查母线接头有无变形,有无放电的痕迹;紧固连接螺栓确保连接紧密,母线接头处有脏物时应清除,螺母有锈蚀现象应更换。 b、 检查配电柜中的各种开关;紧固进出线的螺栓,清洁柜内尘土。 c、 检查电流互感器和各种仪表的接线是否接好。 d、 检查熔断器的容体和插座是否接触良好,有无烧损。 2) 、物业管理人员保证,低压配电柜的养护,每半年一次。其顺序是:先做好养护前的准备,然后分段进行配电柜的保养。 2、 变压器的保养、维护标准 a、 变压器的养护应每半年一次。 b、 在停电状态下,清扫变压器的外壳,
3、检查变压器的油封垫圈是否完好。 c、 拧紧变压器的外引线接头,若有破损应修复后再接好。 d、 检查变压器绝缘子是否完好,接地线是否完好,若损伤则予以更换。 e、 测定变压器的绝缘电阻。 C、停电应急措施的服务至少应包括: 1、 对于供电局提前通知,检修高压线路计划停电时,物 业及进告知业主停电原因及时间,通知做好停电准备工作。 2、 对于突发事件停电时,物业及时与相关部门联系,问明停电原因及时间后,及时通知业主。 3、 当维修和保养电气设备需计划停电时,服务中心提前通知停电范围、时间,维修员应按要求做好保证安全的组织措施和技术措施。原则上停电选在下班时间或节假日期间。 4、 当供电系统出现突发事故时,维修员应迅速进行抢修,必要时通知业主停电时间及原因。 5、 当发生火灾时,应停止动力设备供电。 五、电气设备管理标准 物业管理人员应保障: 1、 正常情况下,配备两人保障 24 小时办公、后勤