1、事件考核事件考核作业指引作业指引 编制编制 日期日期 审核审核 日期日期 批准批准 日期日期 修订记录修订记录 日期日期 修订状态修订状态 修订修订内容内容 修订修订人人 审核人审核人 批准人批准人 1.1. 流程概况流程概况 流程目的流程目的 对于各责任人重大工作失误、突出工作成果及其他有重大影响的情 况，进行即时奖惩，以加强员工工作责任心、改善团队协作关系。 流程范围流程范围 适用于公司各责任单位及全体员工。 定义定义 事件考核是对 KPI 考核和 MBO 考核所不能涵盖到的内容进行的一次 性考核，包括重大工作失误、突出工作成果及其他有重大影响的情 况。事件考核在事件发生时即时进行，考核人
2、为负责协调组织该项 工作的管理层成员或部门，被考核人为事件责任人（事件责任人既 可以为考核人下属或本部门员工，也可以为非考核人下属或其他部 门员工） 。 流程主要参与部门流程主要参与部门 综合管理部（主导） 、各部门（参与） 部门部门 流程中承担职责流程中承担职责 综合管理部 1. 负责事件考核组织与汇总工作； 2. 负责事件考核结果审查，组织事件考核申诉处理工作； 3. 负责与长虹集团总部之间的事件考核的协调和沟通。 考核人 1. 进行事件考核，提出事件及原因、责任人及奖罚金额； 2. 确认被考核人提出的纠正预防措施并进行效果跟踪。 被考核人 1. 针对被处罚事件，及时进行原因分析并采取纠正
3、预防措施； 2. 可按正常渠道提出申诉。 公司领导 1. 考核部门的分管领导负责审核事件考核结果，必要时就事 件考核结果与被考核部门的分管领导进行沟通； 2. 总经理负责提出对全体人员的事件考核、审批公司事件 考核月度汇总表 ，负责对事件考核申诉的仲裁。 2.2. 流程图流程图 事件考核流程 总经理分管领导综合管理部被考核人考核部门 确定被考核人、事件 及原因、奖罚金额 填写事件考核表 审批 考核事件月度汇总 考核结果分解 考核人分管领导 审批 备案 同意 考核结果实施分解结果报综合管理部 流程结束 最终审批意见不一致 被考核人是否为 业务管辖范围内 否是 被考核人分 管领导会签 直接审批 流
4、程结束 同意 不同意 不同意 3.3. 工作程序工作程序 3.1 3.1 管理要求：管理要求： 3.1.1 实施双向考核（即有奖亦有惩） ，原则上要求月度事件考核奖励金额不高于扣惩 额度； 3.1.2 考核必须基于事实，必须做到有据可查，有据可依； 3.1.3 考核应保证及时性，考核的提出必须在事件发生或问题发现的三个工作日内。 3.2 事件考核时机事件考核时机 以下情形，公司管理层成员或各部门可以事件考核的形式对相关责任人予以处罚： 1) 严重影响工程进度或工作计划严重滞后； 2) 重大或低级工作失误造成较大影响； 3) 一般性错误在较短周期内多次出现、未得到有效纠正； 4) 严重违反劳动纪
5、律； 5) 给公司造成重大经济损失或形成严重隐患； 6) 给公司形象带来重大损害； 7) 工作态度消极、不服从安排。 对于挽回影响、减少损失、加速进度、改进质量的情况则可予以奖励。 3.3 事件考核实施方法事件考核实施方法 3.3.1 事件考核实行“一事一审”原则：在上述奖励或处罚事件发生的三个工作日内，由 负责协调组织该项工作的管理层成员或部门进行事件考核，由考核人确定被考核责任人（或 部门） 、事件及原因、奖励（处罚）金额，填写事件考核表并报直接分管领导审核后，于 五个工作日内报综合管理部备案。 原则上，直接分管领导对分管部门的事件考核具有最后审批权；其中： 1） 事件被考核责任人（部门）
6、只涉及分管业务范围内，则直接分管领导具有最后审批 权； 2） 若事件被考核责任人（部门）涉及跨分管业务范围，则由相关分管领导对考核结果 意见进行会签后实施；若未能达成一致意见，则提交总经理，由其进行最终裁定。 。 3.3.2 综合管理部于考核次月 5 日前，填写事件考核月度汇总表将考核结果汇总报 总经理批准。并将考核汇总表在公司 OA 上进行公示。 3.3.3 被考核部门应与考核汇总表公布 2 日内，将惩罚分解表报综合管理部。 3.3.4 奖励、罚款金额按月体现，将在员工当月工资中体现奖惩分解情况。 3.3.5 事件考核的申诉 当被考核责任人（或部门）对考核结果存有异议时，须于 2 个工作日内
7、向综合管理部提 出，由综合管理部组织相关人员进行调查落实，并及时向申诉人反馈意见；若未能达成一致 意见，则由总经理进行最后裁定。被考核责任人不得对裁定结果进行再次申诉。 3.3.6 对于处罚性事件，被考核人应及时进行原因分析，并提出纠正/预防措施，并进行 改进。 3.4 奖惩指引奖惩指引 事件事件 行为高压线行为高压线 工作计划完成 情况（含会议、 通知中安排的 指令性工作） 1、对因自身工作未完成或所负责工程进度延误，而造成公司直接经济损失的，按本细 则中损失考核条款进行扣罚；对未造成直接经济损失的，可按 5002000 元/次扣罚。 奖励则反之。 态度 1、在协作任务完成过程中，如因协作部
8、门/责任个人态度消极、未完整履行其协作义务 而造成工作失误或工作质量差，按 3001000 元/次扣罚。奖励则反之。 2、对于部门协作的投诉受理、协调、考核由综合管理部负责。 纪律/形象 1、有严重违反劳动纪律，工作态度消极，无正当理由不接受上级工作任务安排等情况， 可按 1001000 元/次扣罚。奖励则反之。 2、发生严重损害公司形象的行为，可按 5002000 元/次扣罚。奖励则反之。 质量 1、为经营分析提供的数据严重错误或分析质量差，按 5001000 元/次扣罚。奖励则反 之。奖励则反之。 2、未如实反映情况、不能客观公正地反映事实、隐瞒包庇相关责任人员的，按 200 1000 元
9、/次扣罚。奖励则反之。奖励则反之。 3、如因技术数据输入的完整性、准确性、及时性不足而导致采购/招标工作受影响，按 按 1002000 元/项.次扣罚。奖励则反之。 4、物资采购计划未明确特殊要求（如非常规的质量、规格、时间要求等） ，造成采购延 误的，扣 1002000 元/项，物资采购错误造成积压的，按本细则中损失考核条款进行 扣罚。奖励则反之。 5、在采购/招标过程中出现违返制度、流程等问题，造成物资积压或商务纠纷的，按本 细则中损失考核条款进行扣罚。奖励则反之。 备注 1、 考核者可将以上奖惩范围作为参考，在一定范围内浮动； 2、 对于初犯者、主动暴露问题的情况，可适当给与从轻处理；
10、3、 对屡教不改、主观故意犯错、非常时期犯错误的情况，可从严处理； 3.4 长虹置业与长虹集团总部或其下属公司之间的事件考核长虹置业与长虹集团总部或其下属公司之间的事件考核 3.4.1 当长虹置业公司须对长虹集团总部或其下属公司单位或个人进行事件考核时，统一由综 合管理部进行，具体依长虹集团事件考核管理办法。 3.4.2 当长虹置业所属单位或个人收到长虹集团总部或其下属公司的事件考核通知单时，须立 即知会综合管理部，由综合管理部确定责任单位或责任人，督促填写事件考核表 ，并督促 实施 4.4. 支持性文件支持性文件 无 5.5. 相关记录相关记录 5.1. CH-QR-HR08-1事件考核表 5.2. CH-QR-HR32 事件考核月度汇总表
全部分类
免费下载资料库
10000份+资源包
千万vip文档畅享下载
下载文档文件编辑即用
网站精选百万好案
百万工程地产工作者都在用
微信扫一扫登录
