华润置地房地产公司商业项目营运、物业前期介入设计指引手册(五彩城篇)（71页）.pdf
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华润置地房地产公司商业项目营运、物业前期介入设计指引手册(五彩城篇)（71页）.pdf
1、 山东大区商业项目营运、物业前期介山东大区商业项目营运、物业前期介入设计指引手册（入设计指引手册（五彩城五彩城篇）篇） 编号： SD-CM-P01-G02(2014.06) 山东大区商业项目营运、物业前期介入山东大区商业项目营运、物业前期介入 设计指引手册（五彩设计指引手册（五彩城篇）城篇） 编制 商业地产管理部 设计管理部 物业管理部 信息管理部 日期 2014.06 审核 牟维政、陈群生、赵云星 日期 2014.06 批准 张大为 日期 2014.06 修订记录修订记录 日日 期期 修订状态修订状态 修改内容修改内容 修改人修改人 审核人审核人 批准人批准人 山东大区商业项目山东大区商业项
2、目营运、 物业前期介营运、 物业前期介入设计指引手册（入设计指引手册（五彩城五彩城篇）篇） 目的目的2013 年 5 月山东大区提出商业营运部、物业部需在购物中心设计建造前期阶段全面提出使用需求，并形成一份标准化的建议手册。营运、物业部门牵头，协同设计部、 项目部、 推广部、 IT 部共同考察国内优质商业地产项目并根据以往经营管理经验，持续对商业项目的设计建造方案提出合理建议，以减少产品交付瑕疵和质量问题，降低返工成本和后期业主报事量，使产品最大限度的满足客户需求，方便后期客户使用和物业运行，最终在 2014 年 5 月形成一套系统的营运、物业前介设计指引标准化文件，涵盖营运、推广、IT、冰场
3、、物业五个专题板块，贯穿于万象城项目设计、工程阶段，为项目快速复制提供有效借鉴，从而提升公司的品牌形象和客户忠诚度。 使用范围：使用范围：适用于山东大区在建和筹建的五彩城商业项目。 编号：编号：SD-CM-P01-G02 (2014.06)山东大区商业项目山东大区商业项目营运、 物业前期介营运、 物业前期介入设计指引手册（入设计指引手册（五彩城五彩城篇）篇） 一、营运篇一、营运篇 . 1 1 1.营运方面 . 11.1 会员中心 . 1 1.2 服务台 . 1 1.3 卫生间 . 2 1.4 母婴室 . 3 1.5 标识系统 . 4 1.6 主出入口 . 4 1.7 电梯 . 5 1.8 拦河 . 5 1.9 自动售卖机 . 5 1.10 嵌入式 ATM 机 . 5 1.11 储物柜. 5 1.12 落客区. 6 1.13 店铺 logo . 6 1.14 特卖场地 . 7 1.15 零售
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