物业公司威尼斯城屋村社区物业全套管理手册(539页).doc
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物业公司威尼斯城屋村社区物业全套管理手册(539页).doc
威尼斯城屋村物业管理部目 录第一节、部门职责与工作目标1部门管理人员编制4第二节、岗位职务说明书. 7经理职责说明书.7经理助理职务说明书.8文员职务说明书.11主管职务说明书.11副主管职务说明书.14领班职务说明书.16副领职务说明书.17培训教官职务说明书.18物业管理员职务说明书.20第三节操作规程. 22二、车场.25三、卡钟.26四、区外巴士.26五、巡逻岗位.28大门岗执勤.30七、家访(临时).31八、物业管理部经理操作规程.31九、物业管理部主管操作规程.33十、物业管理部领班操作规程.34十一、办公室工作人员(工作人员含办证人员、监控员、文员).