1、SAP商业地产解决方案交流议程1.SAP商业地产方案及价值称述2.SAP商业地产详细方案介绍租赁资源合同管理财务管理招商及营运管理物业服务决策分析3.问题及讨论 2013 SAP AG. All rights reserved.3接入触点前台中台后台SAP智慧企业/园区建议架构探讨经营一体化决策智慧化服务插件化平台共享化官方网站开放平台呼叫中心线下门店社交平台在线客服移动终端虚拟门店房地产 | 医药 | 高端服务| 金融 | 物流| .物业服务平台物业费水电费投诉维修园区物联网设备设施硬件网络园区社交社区论坛社区活动园区电商平台生活超市生活服务金融服务家居家装其他服务SAP 共享服务框架(统一
2、身份认证)云平台自动分发及互动中心（全国服务中心/区域服务中心/园区服务）电话互动在线服务互动精准服务/主动营销主数据管控/CRM/会员积分/储值卡园区共享服务体系人力资源共享服务、采购共享服务IT共享服务、SAP ESPSAP IQ数据管理数据抽取数据清洗数据校验数据分发SAP HANA内存计算引擎数据存储预测分析函数库建模分析引擎数据存储流处理 事件处理Text AnalyticsHANASAP PA 预测分析SAP LumiraSAP BusinessObjects BIhybris Marketing大数据平台ERP人力资源管理财务会计项目管理资金管理管理会计资产管理客户关系管理会员管
3、理 积分管理 品牌管理 商户管理 市场营销 合同管理供应链管理物流管理仓储管理计划管理基础数据管理物业客户供应商服务总线 2013 SAP AG. All rights reserved.4商业地产信息化（百货/购物中心、消费电子数码、综超、家居建材等）SAP商业地产解决方案多业态、集团化、一体化的解决方案n租赁n自建n购买n投资计划n项目预算n项目排程n项目状态n项目跟踪n项目变更商场获得与建设/装修n现金流预测n成本预测n在建项目分析n品类规划分析n业务经营分析分析与评估n押金/预付款n滞纳金/利息n提成倒扣n费用分摊n租金/抽成n延期租金n租金上调（CPI）财务结算n品牌与商户管理n招商进度管理n招商计划管理n招商审批招商管理n 设备管理n 费用管理n 租户管理物业管理n商铺管理n合约（联营、租赁）商铺经营n会员账户建立n会员忠诚度管理n会员营销n会员服务租户/客户管理n移动应用n社
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