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房产带看策划流程概述(6页).doc

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房产带看策划流程概述(6页).doc

1、北京上品房产带看策划流程】1、 充分利用团队合作,提高带看成功率。2、 培养提高经纪人带看前期策划能力。二、流程目的DDDDDDDDDODOrno n n I OOOQ0000QDDDDDD-IOOUU DODLfifiruiUUUU57.DDDD 三、流程说明序号关键动作动作解释衡量/标准交付物责任人1、确定目标策划重质量不要重数量。(勿贪多)1、 二次带看的。2、 有购买能力的。3、 有时间看房的。4、 认可我公司的。5、 有明确需求的。6、 匹配满意度高的。客户、房源相匹配,最终得出高 度满意的。H客户详惜.doca 业主详卅 i doca匹配满意度评价表. xls店经理2、提供客 户、

2、房源提供资源店经理组织组内经纪人提供带 看客户及带看房源。A 类或 B 类客户,短时间可成交 的。计划进行策 划的客户、房 源。带看经纪人3、客户详 情、房源详 情介绍需求了解经纪人提供客户详情和与之匹 配的房源详情事例!店经理组织 店内经纪人针对目标客户进行 需求分析依据匹配满意度决定 是否适合策划!1、基本需求 2、隐含需求 3、了 解内容是:是否家人一起看,是 否做主,是否带定金,是否结婚, 是否开车,是否有房,是否有参 谋,是否有过购房经历,是否有 针对需求的,(如医院、孩子上 学、家人附近,)是否信风水, 是否年龄大,是否多人口居住, 付款方式等等。客户的需求及详情店经理、经纪人4、

3、匹配主攻 房源匹配1、通过经纪人过往带看经历确 定对已匹配房源的满意度。2、 通过客户匹配满意度打分表更 科学的评定客户满意度。3、经 纪人依据客户需求进行分析,推 荐更优质房源匹配。匹配满意度分值在 70 分以上的。匹配满意度评价表. xls店经理、经纪人5、选择陪衬房源搭配房源选择一套或两套具有可比性的 房源,有硬伤的房源。既客户匹 配满意度不高的房源。1、陪衬房源选择一套或两套, 具有可比性,能够衬托主攻房源 的优势。2、匹配三套以内。配合的一组房源店经理、经纪人6、策划带看 剧情带看前动作:一、从约看开始:1、电话邀约客户(话术)配合 1 邀约客户(角色、话术)配合 2 邀约客户(角色、话术)1、针对性的约看话术。2、配合 人员的约看话术。话术店经理、经纪人2、电话邀约业主(话术)配合 1 邀约业主(角色、话术)配合 2 邀约业主(角色、话术)带 看 中 动作:二、选择路线:(根据


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