2019年奥园商业地产集团营销条线高压反腐下审计问题专题培训课件.ppt
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2019年奥园商业地产集团营销条线高压反腐下审计问题专题培训课件.ppt
1、奥园商业地产集团营销条线高压反腐下审计问题专题培训2019年7月目录员工购房管理7销售过程管理1二三级联动中介管理2泛销售管理3营销招投标管理4营销费用管理5营销物料及样板房管理6奥园八大军规81、销售过程管理问题AoYuan存在问题未按审定的折扣方案释放销售折扣延期签约未按制度进行审批项目现场未按制度要求与客户签署阳光售房告知书客源管理不到位,来访客户未按规定录入系统,增加自然客转介的风险促销活动结束后未及时恢复价格以不实理由申请特批优惠1、销售过程管理案例AoYuan某项目有110套房源延期签约但无延期签约审批,其中延期15天以上的有47套房源;项目共18份延期签约审批,其中15天以上的延
2、期签约申请共12份,均仅审批至项目负责人或营销负责人,未按制度提报至二级集团总裁审批。某项目1、4、5、6、7、9号楼在定价报告中上报审批的折扣方案为:“付款方式折扣(一次性98折/按揭99折)、按时签约99折、开盘99折”。但项目实际销售使用的折扣方案为“升级办卡99折、按时签约98折、开盘99折”。其中:168套房源使用未经审批的“按时签约98折”折扣。22套房源使用未经审批的“办卡99折”折扣。1、销售过程管理案例AoYuan抽查某项目828套房源,180套未按经审批的折扣方案释放折扣,减少收入170万元。71套房源未按时签约,未经延期审批,仍享受准时签约折扣,减少收入66万元。37套无
3、准时签约折扣方案的房源仍使用了准时签约折扣,减少收入33万元。25套按揭、公积金付款房源享受了一次性付款折扣,减少收入26万元。21套房源未经项目总审批即享受了总经理折扣,减少收入24万。17套房源享受折扣方案外的抹零折扣,调减金额23016,777元/套,减少收入11万。6套一次性付款房源未在期限内付款,仍享受一次性付款折扣,减少收入7万元。3套房源实际认筹折扣额3万/套高于审定方案的折扣金额2万/套,减少收入3万元。另,88套房源未按审定的折扣方案录入明源折扣类型,而是直接以“特殊优惠”录入,无法核实折扣的使用情况。1、销售过程管理案例AoYuan某项目员工购房未按审定的政策执行折扣优惠,产生折扣损失7.5万元。某项目出现以下三种情况1、购房折扣超出政策规定的折扣范围:按规定,员工购房最高折扣为底价94折。抽查发现:二期-17栋-2602、2702的成交价均为底价92折,二期-16栋-