餐饮娱乐商业综合体物业公司部门巡视检查工作内容及管理制度(2页).doc
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餐饮娱乐商业综合体物业公司部门巡视检查工作内容及管理制度(2页).doc
部门巡视检查工作内容及管理制度1、每日班前做好巡视检查工作准备,检查仪容仪表、记录表、笔、对讲机及其他必备用品;2、遵守工作要求,按时进行各项巡视检查工作;3、按照规定的时间(开完晨会后一小时,每天不少于四次);规定的巡查路线(见附图);规定的巡查项目(进场、装修、进货、运营、撤场、店招、经营秩序、经营环境、公共卫生、安全保障、商户店容、店貌、营业人员的仪容、仪表的规范)认真细致的做好巡视检查工作;4、巡视检查过程中要做到不粗心不漏项,对每一个项目都要细致耐心的检查,要有责任心;5、巡查记录表的填写要工整仔细,清晰简明;6、对每一个发现的问题都要做到:认真记录、及时处理、解决不了、及时上报;7、对本班次未处理完需要跟进解决的问题,要在值班记录本上明确记录,以便接班人员跟进;8、巡视检查工作期间,要严格遵守公司制度,维护公司形象,维护公司利益;9、如遇突发事件,要保持冷静,严格按应急方案处理。