1、房地产现场销售好比战场上的短兵相接，一个细微的过失往往会造成一次交锋的失败。在 坚持客户公司双赢策略，努力提高成交率的同时，销售技能的不断自我完善，则是现场 销售人员成功的阶梯。下面，我们将其小最常见的十二种情况罗列出来，以避免销售中更多 的失误。一、 产品介绍不详实原因：1、对产品不熟悉。2、对竞争楼盘不了解。3、迷信自己的个人魅力，特别是年轻女 性员工。解决：1、楼盘公开销售以前的销售讲习，要认真学习，确实了解及熟读所冇资料。2、进入销售场时，应针对周围环境，对具体产品再做详细了解。3、多讲多练，不断修止口 己的促词。4、随时请教老员工和部门主管。5、端正销售观念,明确让客户认可自己应有尺
2、 度，房屋买卖才是最终目的。二、 任意答应客户要求原因：1、急于成交。2、为个别别有用心的客户所诱导。解决：1、相信口C的产品，相信 自己的能力。2、确实了解公司的各项规定，对不明确的问题，应向现场经理请示。3、注意 辨别客户的谈话技巧，注意把握影响客户成交的关键因素。4、所有载以文字，并列入介同 的内容应认其审核。5、应明确规立，若逾越个人权责而造成损失的，山个人负全责。三、未做客户追踪原因：1、现场繁忙，没冇空闲。2、自以为客户追踪效果不大。3、销售员Z间协调不够，同一客户，害怕重复追踪。解决：1、每FI设立规定时间，建立客户档案，并按成交的可能 性分门别类。2、依照列出的客户名单，人家协
3、调主动追踪。3、电话迫踪或人员拜访，都应 事先想好理由和措词，以避免客户生厌。4、每II追踪，记录在案，分析客户考虑的因素， 并H及时冋报现场经理，相互研讨说服的办法。5、尽量避免电话游说，最好能邀请来现场, 可以充分借用各种道具，以提高成交概率。四、不善于运用现场道具原因：1、不明口，不善于运用各种现场销售道具的促销功能。2、迷信个人的说服能力。解 决：1、了解现场销售道具对说明楼盘的各口辅助功能。2、多问多练，止确运用名片、海报、说明书、灯箱、模型等销售道具。3、营造现场气氛，注意团队配合。五、对奖金制度不满原因：1、自我意识膨胀，不注意团队合作。2、奖金制度不介理。3、销善现场管理有课。 解决：1、强调团队合作，鼓励共同进步。2、征求各方意见，制订合理的奖金制度。3、加 强现场管理，避免人为不公。4、个别害样之马，坚决予以清除。六、客户喜欢却迟迟不作决定 原因：1、对产品不了解，想再
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