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房地产销售流程控制--接待流程(1页).doc

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房地产销售流程控制--接待流程(1页).doc

流 程 开流 程 结流程图二:接待流程客户销售人到达售楼现场1. 询问客户是否来过, 从哪个渠道知道楼盘信息的;2. 销售讲解:沙盘介绍、户型情况、带看样板房、了解信息来源途径等,并回答客户相关问题;客户特别有意向,进行谈判,促成下订成交客户有意向,对意向房源进行着重介绍,未成客户随便了解一下下订流程递上名片并请求客户留下信息填写来人登记表日后追踪客户客户不愿意留下信客户愿意留下信息


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