房地产质量手册之前期物业管理控制程序(2页).doc
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房地产质量手册之前期物业管理控制程序(2页).doc
1、房地产房地产 E E 网网- -房地产物业管理资料库房地产物业管理资料库资料均来源于网上,房地产 E 网只负责收集、整理,但不能保证资料的完整性和准确性。如果您认为侵犯了您的权利,请您直接与我们联系。感谢原作者所作出的努力!1.目的通过对前期物业管理的控制,确保房屋保持正常的使用功能,为住户提供良好的居住环境,满足住户的需要。2.范围本程序适用于公司开发工程项目的前期物业管理工作。3.职责3.1 策划与营销中心负责组织开展前期物业管理工作。3.2 工程部负责联系施工单位进行工程质量问题的处理工作。4.控制程序4.1 策划与营销中心参与工程项目的竣工验收工作,掌握工程的基本情况和质量状况,根据物
2、业的规模、设施、环境等具体情况,组织物业管理机构。4.2 接管验收来源于:来源于:房地产房地产 E 网网-由策划与营销中心根据物业管理移交的安排, 组织前期物业管理机构、 项目部和有关的设计、施工、监理单位进行物业的接管验收。物业接管验收各方共同清点房屋、装修、设备和定、附着物,核实其质量状况和使用功能及有关的文件资料,对检查验收中发现的问题,由项目部组织在规定的期限内进行整改。物业管理机构负责对检查整改情况在“物业管理接管验收记录表”中进行记录。接管验收合格后,由参加验收各方在“物业管理接管验收记录表”中签署验收合格意见,办理工程项目的有关文件资料的移交工作,移交文件资料主要包括:a)工程项
3、目的整套技术资料;b)工程质量保修书和工程使用说明书。倍讯易倍讯易4.3 由物业管理机构负责组织物业管理队伍,制定有关的管理制度:4.3.1 根据物业的规模、等级合理确定组织机构和岗位设置,满足前期物业管理的要求。4.3.2 组建清洁、保安、绿化、维修等管理队伍,对招聘人员签定用工合同,作好岗前技能培训。4.3.3 制定各项管理标准、 岗位工作标准及其它的有关规章制度, 并作好培训工作。4.4 联络、沟通社会有关部门,包括:街道、公安、交通、环卫、卫生、市政、园房地产房地产 E E 网网- -房地产物业管理资料库房地产物业管理资料库资料均来源于网上,房地产 E 网只负责收集、整理,但不能保证资料的完整性和准确性。如果您认为侵犯了您的权利,请您直接与我们联系。感谢原作者所作出的努力!林、教育、公用事业和文化娱乐等部门,建立代办服务项目的管理网络。4.5 办理前期物业管理的入伙手续及时向住户发