1、 七彩王国儿童主题乐园门店运营手册 使用说明七彩王国儿童主题乐园门店运营手册是公司针对店面运营系统的管理制度规范,是作为店面查阅、执行各项制度的参照标准。在执行及使用手册期间,公司员工须遵循以下原则:一、店面全体员工必须遵守公司章程,遵守手册中各项规章制度和决定。二、员工必须维护公司及店面纪律,禁止任何部门、个人做有损店面利益、形象或破坏公司发展的行为,对任何违反手册规章制度的行为,都要予以追究。三、公司鼓励员工发挥才智,多做贡献,积极参与公司制度完善工作,提出合理化意见。四、七彩王国儿童主题乐园门店运营手册下发后,要求店长组织各岗位培训学习,全体员工必须掌握本岗位相关条例,并作为新员工入职培
2、训主要学习与考核内容。五、七彩王国儿童主题乐园门店运营手册是作为管理公司重要信息资料,公司要求由店面店总进行妥善保管。如出现本店店总调 / 离任情况,运营手册将作为审计的重要一部分;如果出现丢失或者破损将对其进行处罚。六、七彩王国儿童主题乐园门店运营手册仅作为内部学习使用,不得翻印及外传,一经发现将严肃处理。主要岗位工作流程篇第一章 值班经理工作流程第一条 营业前1.早班进场要求:值班经理亲自到场+员工(至少1人)方可进店2.值班经理开启照明设备和电源开关。3.场地巡视,巡场内容:场地卫生、安全状况、机台摆放、机台附属物品摆放4.查收邮件,了解下发的邮件,重点查看前一天以及本月的统计数据。5.预填值班日志或交接本 .查看当天排班表,将本班次人员名单填写至值班日志或交接本中,为开班会点名和工作安排做准备。 .查阅上个班次值班日志或交接本交接事项,并将其交接内容在班会中进行安排 .查看本班是否有带训工作安排,以备在班会中安排布置。 .查看本月机台保养计划表、维修计划表计划中当天如有安排保养工作的,需在本班次进行人员安排追踪事项6. 早班班会 点名:对本班次人员进行点名确认 ,将迟到或旷工人员登记在值班日志或交接本中并填写扣分、扣款单