房务部物资设备管理规范建立设备档案（填写客房设备档案表）；所有客房设备不可随意搬进搬出。若需搬动或更换，必须经助理经理批准，并予以记录方可进行；员工发现设备损坏或出现问题后应记录并通知客房中心开维修单， 维修单， 维修单一式三分，三份送工程部，经过服务员确认维修已好后，签字一联交客房中心。紧急维修可先用电话通知，注明联系人与时间；维修完成且验收合格后，再予签名确认；客房中心每日夜班制作客房维修统计表，并与工程部核对；存放在库房中的客房备用设备或待修、报废设备必须抹净、堆齐，并加以盖兜以遮灰挡尘；所有员工必须按操作要求使用各种设备；清洁设备在每天使用后须进行清洁和必要的维护工作。定期进行彻底的清洁保养；设备在使用前后都应检查完好情况，发现问题及时处理；清洁设备要有良好的存放条件， 并按要求摆放。 即： 每一种设备都有其固定的空间位置；有供存放所有附件的柜子、抽屉、架子和挂钩等；有可供进行设备清洁保养的工作台、冷热水池和电源插座、灯光照明等。
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