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房务部筹备必备手册(5页).doc

  • 资源ID:378972       资源大小:39.50KB        全文页数:5页
  • 资源格式:  DOC        下载:注册后免费下载
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房务部筹备必备手册(5页).doc

1、sa tu ra tio n o fth e ro a d n e tw o rk in th e v a stma jo ri ty o fse c tio n sb e lo w 0 .8 ,h ig h e rle v e lso fse rv ic e ,b u ta fe w v e ry h ig h sa tu ra tio n o fth e ro a d ,x u fu ,ro n g zh o u ro a d sa tu ra tio n ismo re th a n 1 ,le v e lo fse rv ic e v e ry p o o r.(2 )ma jo r

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3、备手册房务部筹备必备手册在酒店筹备工作中,客房的筹备占据着重要的比例,因为在星级酒店评定中,客房评分比例较大,所以基本上上档次的酒店都配备有客房;以下是房务部门的筹备基本手册:一、房务部人力编制及薪金规限按 180 间客房为标准房务部架构图房务部架构图前厅经理 1 人PA主任1人楼层主任1人洗衣房主任1人楼层服务员28人公共区服务员19人园艺工1人布草收发员2人缝纫员1人洗衣工10人服务中心文员3人接线生4人前台接待员6人行李生7人商务预订员3人房务总监 1 人行政管家 1 人大堂副理2人前台主任1人楼层领班7人PA领班3人洗衣房领班2人房务秘书1人文员兼仓管1人商务/预订领班1总机房领班1人前台领班1人礼宾部领班1人sa tu ra tio n o fth e ro a d n e tw o rk in th e v a stma jo ri ty o fse c tio n sb e


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