空置房屋管理办法_公共行政管理_经管营销_专业资料(7页).doc
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空置房屋管理办法_公共行政管理_经管营销_专业资料(7页).doc
1、空置房屋管理办法一、 目的规范空置房的管理以及费用收取工作， 维护其正常功能， 维护和提升物业品质； 有效控制管理 风险，改善物业环境。二、 范围适用于园区所属项目屮已办理接管验收的空置房管理工作。三、 职责1、物业服务中心客户服务部负责对空置房进行全面管理、监督工作，包括：1）负责空置房钥匙的统一保存及管理。2）负责空置房房号的捉供及相关资料的核对修改，并组织现场管理巡査。3）负责空置房的日常利用管理。2、物业服务屮心坏境部负责空登房室内卫牛的清洁及设施完好情况的检查并及时报修。3、物业服务中心工程维修员、秩序维护员负责空置房的口常巡查。4、工程部负责空置房的修缮工作，保证空置房内外主体、设
2、施、设备的完好。5、物业服务屮心经理不定期地对空置房管理情况进行抽杏，发现问题及时督促鉴改。四、 空置房定义1、已办理接管验收但尚未售出的房屋。2、 已售出但尚未办理入住手续的房屋。3、己办理入住手续但尚未进行装修及投入使用的房屋。五、作业程序1、空置房的建档登记1）客户服务部负责做好房屋状态的登记、收集，及时编制、修订空置房情况登记表，每刀25日前送财务及物业服务中心秩序、工程、环境等部门。2）空置房钥匙由客户服务部统一保管， 各专业部门巡查、 维护过程小使用钥匙须到客户服务 部办理借用等相关手续，登记在钥匙借用登记表上。2、空置房管理服务费用的收取1）已办理接管验收但尚未售出的房屋和已售出
3、但尚未办理入住手续的房屋两种类型的空置房rh物业公司进行维护管理， 其管理费用由屮电全额支付， 客户服务部要定期与屮电做好结算手 续的办理，公司财务要做好督办追踪。2）已办理入住手续但尚未进行装修及投入使用的房屋的维护管理，由客户自行负责，物业公司可以按照客户委托予以必要的协助， 但管理费用自屮电开出的 租户身份证明确认书 生效之 口起全额支付，客户服务部要定期做好与客户沟通、联系，以便费用的及时收取。3、空置房的管理标准3. 1空置房的检查标准1）为方便空置房管理，在房间空置之FI起张贴封条。2）每刀客户服务部应适时组织或安排相关人员，对中电委托管理的空置房进行一次全面检查,检杳内容包括：环境卫生、安全悄况，主体、设施、设备的完好悄况，并填写空置房日常巡 查记录表，如果存在问题及时安排相关人员整改。3）巡逻秩序维护员、工程维修员及楼道保洁人员要利用工作Z便，做好空置房的LI常巡查，检 査
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