1、客户收房接待客户收房接待流程流程图图接待处阳项目财务部项目财务部接待处接待处核验文件：核验文件：核验业主自带文件：购房合同或贷款合同原件和复印件（1 份）/业主身份证原件和复印件（1 份） ，境外人士需带护照原件和复印件（1 份）/属公司购买的应带营业执照副本和营业执照复印件（1 份）/法人授权委托书（1 份）/法人代表证明书（1 份）/入住通知书/入住费用一览表/业主及家庭主要成员填写完备的 业主/住房情况登记表 、 购房相关票据及公共维修基金回执单。客户客户提交提交： 业主入伙通知书原件。交纳交纳：房价余款、面积补差款、契税、产权登记费、他项权利证费。提交提交： 业主入伙通知书原件。交纳交
2、纳：1、预交 3 个月物业管理费、电梯费；2、预交水费周转金。签署签署：1、临时管理规约；3、装修承诺书；2、前期物业管理服务协议；4、钥匙委托管理协议。收取收取：1、临时管理规约；4、房屋使用说明书；2、前期物业管理服务协议；5、装修承诺书；3、房屋质量保证书；6、业主生活指南。1、验房验房：业主如发现房屋有遗漏问题请详细填写业主入住验房/收楼文件，经颐家中心确认后，逐项反修；无问题，应注明完好，签署后交颐家中心备案。2、签署签署房屋交接验收表 ；3、制作制作/ /发放钥匙发放钥匙：业主特相关缴费证明领取房屋钥匙，并签署钥匙交接表 。4、生活档案建立生活档案建立：颐家中心客服部生活助理负责组织颐年医院护士长、颐养餐厅主管、颐贤学院成立信息收集小组，共同为入住客户办理档案登记手续，面对面沟通了解入住客户信息并记录。
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