1、建立流程驱动的房地产企业人力资源管理体系一、房地产行业背景分析（一）我国房产行业的发展阶段和主要的商业模式总体上，随着我国宏观经济改革的推进，我国房地产市场的发展大体经历了 1978 年到1991 年的理论突破与试点起步阶段；1992 年到 1995 年的非理性炒作与调整推进阶段；1995 年到 2002 年的相对稳定协调发展阶段；2003 年到 2012 年的价格持续上扬、多项调控措施出台阶段等四个阶段。随着房地产行业竞争的加剧， 各大企业都通过业务模式的创新以形成差异化竞争， 形成了以万科模式、碧桂园模式、华侨城模式、绿城模式等不同的开发模式，不同的企业也分别形成了资源型、规模型、能力型等
2、不同的核心竞争力。（二）房地产行业价值链分析房地产开发的“集成性”很强，专业化分工、上下游协同、内外协作是房地产业务价值链（见下图）的主要特征。房地产行业价值链的运营流程包括项目决策、规划优化、建设施工、市场管理、物业管理五个增值环节，房地产开发商在行业价值链中是一个集成整合的角色。各阶段的价值活动，都有专业化公司提供服务。房地产开发企业的职能会趋于专业化，主要体现在决策和投资和对各阶段价值活动的资源整合和控制上。 房地产开发商作为价值链链主，采取战略联盟、联合采购、合作开发等更优的合作竞争方式整合产业链，获取价值最大化。（三）房地产行业企业发展趋势在国家住宅产业化政策指引下，开发绿色节能住宅
3、，推广应用节能材料和节能工艺，进行工厂化集成生产已经成为房地产行业发展趋势。 房地产企业研发的进步和新技术的应用也是企业取得低成本竞争优势的关键所在。（四）房地产行业人力资源管理的特点与难点从地产企业价值链上看，未来房地产企业会更专注于市场引导，产品研发和设计，而建立精干的投资财务和品牌管理系统包括人力成本控制等都需要一大批专业性人才， 人才将是房地产企业发展的基石。然而，目前中国房地产人才存在数量和结构上的双重缺口，行业专才存在严重的“供需失衡” ，因此，房地产企业人力资源管理的重要作用突现出来。金融风暴作为一个契机引发了房地产企业的思考， 人力资源部配合企业发展战略的调整开始了一系列增强企业抗风险能力，市场竞争力，可持续发展能力的工作。这其中，最经常遇到的问题反映出了房地产行业中的一些通病，而企业的应对策略则是具有很多共性的。房地产开发企业外部环境所发生的深刻变化， 促进了企业发展战略
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