1、如何准确执行开盘装户动作 普遍存在的问题1、对装户工作不重视;2、对客户意向梳理不细致;3、没有统一判断客户的标准;4、团队缺乏装户的经验和技巧;5、对当前形式过于乐观; 成交五部曲1、客户登记确认基础客户的数量;2、认筹判断客户的诚意度;3、算价制定合理的价格策略;4、装户引导客户的均衡去化;5、开盘合理的开盘方式实现最大去化装户是我们开盘前最核心、最重要的工作。 装户动作的目的为什么买:通过了解客户背景来判断客户的购买动机;买不买得起:通过了解客户的资信来判断客户的购买力;挑不挑产品:通过了解客户意向房源来判断客户购买意向; 通过装户了解热销户型和滞销户型的分布,在开盘前及时调整价格、折扣
2、等策略,对热销户型进行挤压,用性价比引导滞销户型的去化,确保最大的认筹率和解筹率,避免客户流失。什么时间和时机装户?售楼处开放(必须的)施工图完成(已开工,技术条件清楚)测绘工作完成(有明确的面积) 开盘价格拟定过程中,批准前(可根据客户意向情况及时调整);开盘前7-20天前,不宜过早。 客户积累程度判断:由于商铺销售特征,我们不采用意向套数或面积来作为判断标准,建议采用购铺金额作为判断标准。当意向购铺金额达到商铺总销售金额的1.5-3倍即可开始装户工作,否则一定是客户数量不够,宣传推广不充分,建议推迟装户。 注:当商铺总销金额高时,1.5倍即可;总销金额低时2-3倍即可;1、物料准备:u售楼
3、处、项目整体模型、商业街模型、商铺模型;u投资手册、工地围板、售楼处商业氛围包装等; (上述两点开盘前一个月必须实施完毕)u商铺全套施工图纸(置业顾问3-5套,营销部经理1套;副总1套);开盘前2周对客户公开;u商铺项目整体平面图(白图、2套、标注开间、进深,单层面积等指标,1号或0号图纸,可以使用上报集团的价格图,隐去单价和总价即可) 开盘前1-2周准备好;商铺装户前提准备2、知识准备:u营销团队全体需了解商家,业态特征,商铺等专业常识;u营销团队全体需了解万达商业项目的特点;u营销部全体需充分了解本项目购物中心,主力店和室内步行街的业态规划;需对全体置业顾问、客服、策划进行深度产品培训(关注交通流线、停车位、层高、开间、各类商业配套的技术条件等)售楼处开放前;u充分了解当地的商业中心现状、特征;商家现状和特征;租赁市充分了解当地的商业中心现状、特征;商家现状和特征;租赁市场调研;营销团