家装饰材料有限公司工程部标准化流程(37页).doc
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家装饰材料有限公司工程部标准化流程(37页).doc
1、工程部标准化流程工程部标准化流程第一篇第一篇工程部体系概述工程部体系概述工程部是公司重要的销售部门和利润来源之一,也是公司销售、毛利润的直接承担者之一,它包括工程采购、政府采购和 VIP 大客户等业务。工程部的发展与公司的发展相辅相成, 工程等业务能为公司的发展提供强有力的支持, 同时也会使自身得到不断发展和完善。第二篇第二篇 工程部的基本职能和职责工程部的基本职能和职责1、工程信息收集、产品介绍、工程设计、投标、报价、促成成交、施工监督、维护工作、工程商的培训工作等。2、管理客户订货、回收货款。3、各设计院对口设计师、评审专家、全国大型客情网(房地产商、装饰公司等)的关系建立。4、统计、预测
2、销售数量,建立完善工程销售渠道,完成公司下达的销售任务和毛利指标。第三篇:岗位流程第三篇:岗位流程1 1、考勤、考勤a、打卡b、缺席、请假情况确认c、工作证佩戴情况d、出差情况统计2 2、早会、早会a、着装b、员工情绪心态调整c、上个工作日重点问题重申d、员工表现展示(优秀、模范)e、整体工作计划通报f、工作任务布置g、个人工作计划通报3 3、工作准备、工作准备(1 1)工程信息收集所需)工程信息收集所需a、工程信息统计表(见工程项目信息表)b、重点工程信息统计表(见工程报备表)c、工程项目负责人及关联人员信息统计表(见工程报备表)d、竞争对手信息调查(见竞争对手信息收集表)(2 2)工程谈判
3、所需)工程谈判所需a、企业资质汇编、产品手册、产品小样b、工程谈判要点问题及项目分析(准备好解决方案)c、相关负责人信息详单(见工程报备表)d、谈判进度跟踪表(见谈判进度跟踪表)(3 3)工程政策制定)工程政策制定a、工程项目情况详单(见工程报备表)b、投标申请单及投标申请确认单(见投标申请单和投标确认单)c、标书购买申请单(见标书购买申请单)d、标书购买费用审批确认单(见标书购买费用审批单)(4 4)工程技术支持、施工监督)工程技术支持、施工监督a、投标文件制作标准文本(见投标书)b、投标文件(见投标书)c、竞标演讲标准文本(见投标书)d、工程技术施工指导书(见售后服务标准化)e、工程验收标准(见售后服务标准化)f、检验合格确认书(见售后服务标准化)4 4、工作实施(开展)、工作实施(开展)(1 1)工程信息收集)工程信息收集a、区域确定(工程专员的区域划分)b、项目工程信息分类(分 A