物业管理公司绿化清洁手册-清洁检查规程(1页).doc
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物业管理公司绿化清洁手册-清洁检查规程(1页).doc
湖南影视会展物业管理有限公司编号:YSHZ-ZY-04-17作 业 指 导 书版号/改次:A/0清洁检查规程页数:第 1 页 共 1 页1.0 目的:有效的控制清洁服务过程,确保小区清洁优美,提高清洁服务质量。2.0 适用范围:本公司清洁工的工作。3.0 职责:3.1 环境班长每天负责检验本班的清洁服务过程,认真填写清洁服务日检表。3.2 综合事务部对清洁工作进行不定期抽检。3.3 环境部长每周对清洁工作进行一次检查,填写清洁服务周检表。4.0 清洁服务的分类与检验过程工作分配:4.1 清洁服务过程包括:4.1.1 标准层清洁4.1.2 地面清洁4.1.3 地下室清洁4.1.4 喷泉保养4.1.5 人工湖保养4.1.6 洗手间清洁4.2 检验:4.2.1 日检:环境班长依据检验标准对本班每日的清洁工作内容进行一次检查,并对照清洁服务日检表,认真填写。检查中发现有不合格时,应立即组织返工,同时进行记录。4.2.2 周检:环境部长依据检验标准对清洁工工作进行不定期抽检,检查中发现轻微不合格时,填写过失通知单,组织返工,同时作好记录并验证,如发现有严重的不合格时,填写纠正通知单,并分析查找原因,制订纠正措施并组织实施。4.2.3 月检:综合事务部每月组织检查,发现的不合格立即通知环境部进行纠正,并跟踪验证。5.0 支持性工具:清洁服务日检表 、 清洁服务周检表编制:审核:批准:日期: