1、湖南影视会展物业管理有限公司编号:YSHZ-ZY-05-03作 业 指 导 书版号/改次:A/0职位说明书页数:第 1 页 共 13 页职位描述职位名称护卫部部长直接上级副总经理直接下级护卫主办入职资格A、学历:中专或高中以上学历。B、经验:三年以上工作经验;有行政管理工作经验者优。C、证件:有军人退伍证。D、技巧:熟练运用 OFFICE 及办公自动化软件者优先。有个人专长(体育、武术)者优先。E、年龄:40 岁以下F、性别:男G、身体状况:健康、身高 1.70M 以上、裸视视力 1.0 以上职位要求具体项目绩效评估标准工作能力专业知识A、相关法律、法规知识B、物业管理基础知识C、企业管理常识
2、D、护卫专业知识达到公司规定的培训学分。工作技能A、表达力B、协调力C、督导力D、应变力E、执行力F、领导力G、沟通能力A、能用语言准确表达自己的见解,完成各种文字写作方案的能力。B、妥善处理上下级关系,及护卫员之间的纠纷的能力。C、对现有的或潜在的治安问题,提出纠正和预防措施,并跟踪实施效果。D、及时妥善处理有关消防、治安等方面的紧急及突发事件。E、理解上级工作意图,制订相应工作计划并有效实施。F、能利用各种管理技巧,有效激励和调动下属的工作积极性和主动性。G、熟练运用沟通技巧,了解护卫员对护卫工作建议和意见。工作心态A、敬业精神B、忠诚度C、表率性D、团队精神E、自我提升意识A、热爱本职工
3、作并全身心投入,为实现公司目标而不懈努力。B、高度认同公司文化,随时保持公司形象,处处维护公司利益。C、以身作则,从严要求自己,为保安员起到模范带头作用。D、除完成自己的本职工作,能不计较个人得失,积极协助其它部门和同事共同达成工作目标。E、具良好的进取心,不断学习和接受新思维、新观念并加以运用。湖南影视会展物业管理有限公司编号:YSHZ-ZY-05-03作 业 指 导 书版号/改次:A/0职位说明书页数:第 2 页 共 13 页工作职责1 管理:负责本辖区内的护卫管理工作。A、小区防火及小区公共治安秩序的维护;B、小区内车辆管理及代收临时停车费;C、安全事故应急处理。A、发生火警及突发事件后立即赶到现场;突发事件处理无投诉;B、不出现私吞临时停车费现象;C、 车场事故发生后及时向经理汇报, 不延误事故处理; 治安发案率小于 0.5%D、无机动车(不含摩托车)被盗事故(机动车被抢除外,但须