物业管理公司护卫部交接班管理作业指导书(1页).doc
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物业管理公司护卫部交接班管理作业指导书(1页).doc
1、湖南影视会展物业管理有限公司编号:YSHZ-ZY-05-11作 业 指 导 书版号/改次:A/0交接班管理页数:第 1 页 共 1 页1.0 适用范围:公司护卫交接班工作2.0 作业前准备:按护卫员服式及着装规定作好上岗执勤的准备工作。3.0 工作细则3.1 集合3.1.1 接班队员提前十五分钟列队集合。3.1.2 接班班长负责整队,首先下达立正、向右看齐、向前看等口令后,检查上班人数是否到齐。班长不在时可由护卫部长指定人员负责带队。3.1.3 接着下达稍息、整理着装、停止等口令,检查队员是否按规定着装,发现问题立即纠正。3.2 交接班3.2.1 接班班长须提前 15 分钟上岗,翻看工作记录,
2、询问工作情况。以便班前会时将工作重点明确给护卫员。3.2.2 整理着装完毕后,接班班长将集合情况进行讲评,将岗位的重点明确,然后列队按规定路线向接班岗位出发。行进中,接班班长要注意时刻保持队列的整齐。3.2.3 接班进行过程中,遇公司领导应敬行进间礼。3.2.4 接班班长带队到达各岗位自行接班,接班过程中,接班队员与交班队员相互立正敬礼,班长在罗马广场桥头互相交接。3.2.5 交班队员应说:“本班情况一切正常,物品齐全完好,是否明白”。接班人员回答:“明白”。(交付对讲机、填写交接班记录、说清遗留问题。如果交班队员在值勤期间遇有突发事件或其他情况,应将情况通报对方,双方在值班记录表上作好记录并签字,完毕后相互敬礼。3.2.6 礼毕,接班队员上岗执勤。交班队员走到队列前,向班长说:“报告”交班班长下达“入列”的口令后,班长同时转体面向前进方向,交班队员跑步至队列空位。3.2.7 全部交接完毕后,由交班班长把队伍带回,时刻保持良好姿态,到达小区门口(目的地)后,进行简短的工作讲评,最后下达“解散”命令,队员方可离队。4.0 支持性工具:值班记录表编制:审核:批准:日期: