个人中心
个人中心
添加客服WX
客服
添加客服WX
添加客服WX
关注微信公众号
公众号
关注微信公众号
关注微信公众号
升级会员
升级会员
返回顶部
ImageVerifierCode 换一换

物业公司质量管理体系专业审核作业指导书(34页).doc

  • 资源ID:370940       资源大小:331.54KB        全文页数:30页
  • 资源格式:  DOC         下载积分: 25金币
下载报告请您先登录!


友情提示
2、PDF文件下载后,可能会被浏览器默认打开,此种情况可以点击浏览器菜单,保存网页到桌面,就可以正常下载了。
3、本站不支持迅雷下载,请使用电脑自带的IE浏览器,或者360浏览器、谷歌浏览器下载即可。
4、本站资源下载后的文档和图纸-无水印,预览文档经过压缩,下载后原文更清晰。
5、试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓。

物业公司质量管理体系专业审核作业指导书(34页).doc

1、物业管理第 共 30 页北京中经科环质量认证有限公司ZJQC质量管理体系专业审核作业指导书质量管理体系专业审核作业指导书ZJQC-TG-3202:2001ZJQC-TG-3202:2001物物业业管管理理北京中经科环质量认证有限公司北京中经科环质量认证有限公司发布日期:2001- 6 -16实施日期:2001- 6 - 16物业管理第 共 30 页北京中经科环质量认证有限公司ZJQC目目录录目录(1)前言(2)1.范围(3)2.引用文件(3)3.服务特点(3)4.服务流程和关键质量活动(5)5.审核要点和方法(13)附录A. 相关的法律、 法规(28)编制审核批准版本/ 修订实施日期何乃鸿文素

2、娥曹春香12001/6/16物业管理第 共 30 页北京中经科环质量认证有限公司ZJQC前前言言物业管理一般是指依照合同, 对已竣工验收使用的各类房屋建筑和附属配套设备及场地以经营的方式进行管理,同时对房屋区域周围的环境、清洁卫生、安全保卫、公共绿化、道路养护统一实施专业的管理,并向住户提供多方面的综合性服务。为保证本公司的审核员在审核时能够准确把握专业特点,使本公司的审核工作达到规定的水平,依据 GB/T19001:2000 标准,制订本专业的审核作业指导书。本审核作业指导书侧重专业上的要求,是通用审核要求的补充,不是替代本指导书的起草单位是北京中经科环质量认证有限公司,主要起草人是:何乃鸿

3、、李朝东、何春明1 1 范围范围物业管理第 共 30 页北京中经科环质量认证有限公司ZJQC本审核作业指导书规定了按 GB/T19001-2000 标准,对物业管理组织认证审核的基本要求。本指导书的适用范围是 32K,对应的专业小类为 70.3 按单价或合同进行的房地产服务(70.31,70.32) 。2 2 引用文件引用文件GB/T 19001-2000质量管理体系-基础和术语GB/T 19001-2000质量管理体系-要求ZJJI 0901专业审核作业指导书编写程序规则3 3 服务特点服务特点3.1 物业管理的作用物业管理是一项对社会非常重要的支持性工作, 其成败直接影响着都市人的经济活动及生活质素,因为目前人类的住宿、饮食、娱乐和各项经济活动都是在不同类型的楼宇中进行。因而物业管理工作有两重责任或目的,其宏观责任为:(1) 楼宇物业这一项社会资产的价值,尽量减低楼宇的折旧率,减轻大自


注意事项

本文(物业公司质量管理体系专业审核作业指导书(34页).doc)为本站会员(偷****)主动上传,地产文库仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知地产文库(点击联系客服),我们立即给予删除!