1、*物业管理有限公司物业管理有限公司章节号7.5.4社区文化活动控制程序社区文化活动控制程序版本1/0页次1/21 目的目的积极开展社区文化活动，努力创造优秀文明的物业小区。2 适用范围适用范围适用于对开展社区文化活动的控制。3 职责职责管理处负责组织开展社区文化活动。办公室负责社区文化活动的统一管理、协调。4 程序程序4.1 社区文化活动分类a便民服务：包括家政、医疗、敬老、修理、便民购物等活动；b文体活动：为开展健身、健美、娱乐、知识讲座等活动创造便利条件，提供场所和设施；c宣传活动：利用各种媒介手段，如板报、刊物等宣传报道社区的良好形象，促进精神文明建设；d与其他物业小区的工作交流、重大参
2、观、考察活动的接待。4.2 社区文化活动的策划、实施4.2.1 管理处根据公司的质量方针和目标，按照服务实现的策划程序的要求，制定社区文化工作方向和目标，编制社区文化实施方案，报办公室，经公司领导批准后实施。4.2.3 管理处各部门要把社区文化实施方案的内容，落实到部门年度和月份服务工作计划中。管理处主任负责检查实施效果。4.2.4 社区文化活动的实施a管理处相关部门根据分工落实社区文化的各项工作，安排人员保质完成任务。*物业管理有限公司物业管理有限公司章节号7.5.4社区文化活动控制程序社区文化活动控制程序版本1/0页次2/2b管理处会同办公室按照社区文化活动规定完成的要求和时间，对各项工作进行检查、指导，如发现不符合要求的应及时解决；如问题较大，报告总经理处理；c活动过程的记录，可采取各种媒体，如摄影、摄像、录音、文字记录等，由办公室负责整理并归档保存。4.2.5 社区文化活动的总结：每次活动结束后，管理处应编制社区文化活动总结或稿件，反映活动情况，总结活动效果，由办公室负责整理并归档保存。5 相关文件相关文件服务实现的策划程序社区文化实施方案全国优秀管理住宅小区标准6 质量记录质量记录社区文化实施方案社区文化活动总结或稿件社区文化活动记录QR-04-0912
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