1、博客营销博客营销纲 要p博客的相关概念p博客的作用p如何写博客p如何处理博客评价p如何经营博客p需要注意的问题p成功的关键名词解释：“博客”一词，源于英文单词Blog ，是在网络上的一种流水记录形式或者简称“网络日志”。通俗的讲就是网络上的个人空间。 沟通、联系与互动的平台，是“简易版网站”。 博客不仅是在线日志，更是一种网络营销工具。 博客可以帮你找到以前无法接触到的潜在客户。 不懂博客的网络营销人不是合格的网络营销人。搜索引擎：增加在主要搜索引擎上的曝光率。直接沟通：让你有机会与顾客进行直接、真诚的沟通。建立品牌：是向顾客推销品牌的另一种渠道。竞争差异化：在博客上一再谈论自己，有助于从竞争
2、中脱 颖而出。关系营销：和顾客建立个人化的长久关系，培养信赖感。改善服务质量带来客户委托，提升业绩给你的博客定位：专业地产博客生活类博客综合类博客如何写博客（二）p博客包括哪些部分？博客包括哪些部分？博客名称头像个人档案相册文章分类友情链接文章列表博文标题博文正文如何写博客（三）博客名称实名制p打造自己的品牌p方便客户搜索 富有亲和力的头像 朴实亲切的生活照 体现青春的活力 展现对生活的热爱 专业的博客档案个人资料教育背景在行业中的成长历程在公司取得的成绩或客户的认可 简洁合理的文章分类示例一：链家小马的博客示例一：链家小马的博客示例二：示例二：齐迹无处不在的博客 吸引眼球的博文标题吸引眼球的
3、博文标题 示例示例 ：（摘自新浪房产博客前六名） 高房价下该如何买房 让两千年前“老子”告诉年轻人如何买房 现在真的不该买房吗？ 给“猪笼城寨”一个存在的理由 政府宏观调控终于搭准了房市脉搏 历数京城“名校”搭“名盘”简单起步 不要一开始就给自己太大的压力，每阶段只解决最基本的问题，这样你的工作会变得更轻松。跳出传统思维 写博客时很容易盲目跟风，所以请先考虑一下你如何才能做到独树一帜。要真的引起顾客注意就要力求与众不同，如何让博客产生差异化，就要看你的博客所设立的目标是否与众不同。细水长流，持续才是硬道理如何处理博客评价如何对待我们的顾客如何对待我们的顾客回复留言和评论的原则回复留言和评论的原则处理负面评价的技巧如何对待我们的顾客如何对待我们的顾客1、聆听顾客的意见聆听顾客的意见 不要把顾客称为消费者，消费者是你获利的对象，顾客是你最好的产品经理、最棒的推广大使、还是免费与你交流相关信息的
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