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百货商场购物中心分店营运规范工作小组的规定(2页).doc

  • 资源ID:369345       资源大小:15.54KB        全文页数:2页
  • 资源格式:  DOC         下载积分: 10金币
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百货商场购物中心分店营运规范工作小组的规定(2页).doc

1、分店营运规范工作小组的规定分店营运规范工作小组的规定为进一步规范管理,提高整体的营运能力,提高综合服务质量,各分店需成立营运规范检查小组。一、营运规范工作小组成员:一、营运规范工作小组成员:组长:分店店长副组长:副店长、店长助理组员:驻店人事负责人、驻店行政负责人、驻店企划负责人、物价主管、收银主管、防损队长、工程领班、消防中心主管等。二、营运规范工作小组的工作职责及内容:二、营运规范工作小组的工作职责及内容:1.检查员工的仪容仪表2.检查卖场劳动纪律3.检查卖场卫生4.检查商品陈列5.检查商品质量及价格6.检查员工宣传栏7.检查 POP 的规范度8.检查各楼层管理人员在岗情况9.检查各专柜的

2、用电规范情况10. 检查各楼层晨会情况11. 检查各楼层消防安全工作12. 检查仓库管理工作13. 检查收市工作三、营运规范工作小组的工作权限三、营运规范工作小组的工作权限1.对被检查楼层的问题进行汇总、通报;2.对存在严重问题的楼层进行处理或上报公司通报;3.对在历次检查工作中表现突出的楼层予以表扬;4.有权责令部门负责人限时整改检查中发现的问题;5.有权建议处理存在严重问题的楼层管理人员和职能部门工作人员;6.有权将历次检查结果进行汇总,做为楼层管理人员的月度或年度考核依据。四、营运规范工作小组的工作原则四、营运规范工作小组的工作原则1.检查方式:不定期、不定时的对各楼层进行突击检查;2.

3、检查结果的通报必须公平、公正、公开;3.规范工作小组工作时对所有问题必须有发现、有跟踪、有落实;4.规范工作小组将由更加店长负责组织安排分管区域每期的检查工作;5.所有检查结果存档于分店人事部。五、营运规范工作小组的工作目标五、营运规范工作小组的工作目标1.宣传、跟踪、贯彻、监督、执行公司及店内的各项制度;2.帮助各部门找问题,协助各部门解决问题;3.检查次数达到:每周至少 2 次,每月不少于 6 次;4.通过个案管理达到整体工作的提升和规范,并做到所有问题即时反馈、即时跟踪、即时落实,使各店在所有员工的共同努力下,管理更规范、营运更有序、纪律更严、销售更高。深圳茂业商厦有限公司深圳茂业商厦有限公司二二五年五月二十一日五年五月二十一日


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