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2、、 舒适、 优美、 方便的生活环境，并真正成为业主可以信赖和依靠的 “好管家” 。秉承顺驰物业“服务到最小细节”物业管理理念，用服务超越无限生活，让业主感受顺驰尊荣，顺驰物业荆州分公司为荆州顺驰太阳城度身定制“无忧家生活”物业管理服务方案。专业管理，用心服务，筑造“无忧家生活” ！这不是一句空洞的口号，也不是一个抽象的概念，而是汇集顺驰 8 年 60 个大型项目物业管理实践经验提炼和升华的全新服务模式，是2顺驰人一份美好的心愿和真诚的承诺， 源于顺驰人对包括地产开发和物业管理的顺驰产品品质的绝对自信。 “无忧家生活”物业管理服务方案融酒店式、管家式、贵宾式等传统物业管理服务模式精华，突出物业管
3、理的服务本质，以业主居家生活的每个细节推导而出的 160项服务项目为基础，通过专业化的物业管理服务，用心筑造一个轻松无忧的居家生活环境。无忧家生活服务标准无忧家生活服务标准业主是顺驰物业存在的唯一理由。太阳城物业管理中心每一名员工都被要求以业主为中心，时刻保持提供给业主“全方位、全透明、全身心、全天候”的五全服务，不断追求服务完美、持续超越业主满意。无忧家生活服务内容无忧家生活服务内容 无忧家生活无忧家生活专职客户关系经理专职客户关系经理客户服务中心是太阳城管理中心的服务中枢，面向业主设立专职“客户关系经理” ，提供一对一贴身贴心的服务，训练有素的专职经理将将直接面对业主，倾听业主的意见、建议和投诉，并安排具体操作部门进行整改。我们保证，业主的任何投诉都将在 24 小时内获得反馈，业主的任何服务要求，都将在 5 分钟内得到响应。 无忧家生活无忧家生活网格式三维安全管理网格式三维安全管理11
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