房地产物业管理公司小区停电应急预案（2页）.doc
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房地产物业管理公司小区停电应急预案（2页）.doc
1.0目的为了规范小区发生停电时工作人员的按规定正确处理停电操作，保障设备安全。2.0预约停电2.1当接到预约停电通知时需及时向客服组及物业部反馈，及时通知受影响业户，并张贴停电通知，通知物业部做好洋房大门开启工作。2.2提前将电梯关停，以免停电时出现困梯情况，并在电梯口张贴停电停梯通告。2.3提前将二次加压泵停止运行，并关停二次加压水池进水阀，以免出现其它故障。2.4恢复供电后应检查各个配电房是否正常，将电梯及二次加压泵启动运行并开启二次加压水池进水阀。2.5当停电范围影响到A区门禁时，提前将A区门禁发电机启动预热，做好发电转换工作。2.6做好停电记录存档工作。3.0突发停电3.1当区内发生突然停电时，应立即到2号中心配电房检查是否碧桂花城变电站停电，确认是碧桂花城变电站停电时了解停电原因及大约恢复供电时间，并及时通知部门领导及客服组，由客服组做好业户解释工作。3.2确认不是碧桂花城变电站停电时，应检查造成停电的故障点和判断故障原因及修复大约时间，及时通知部门领导及客服组，由客服组做好业户解释工作。并及时组织人力进行抢修工作，当班人力不足时应通知领导安排增加人力进行抢修，接到抢修通知的人员应无条件返回参加抢修工作。3.3如果故障较大或属于供电部门管辖的线路、设备故障时应及时通知供电部门进行抢修工作。3.4做好停电故障记录存档工作。
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