1、证明办理流程（除暂住证、居住证外）1. 流程目的:规范公司证明办理的流程。2. 流程适用范围：各一线公司3. 术语与定义：3.1. 证明包括但不限于：计划生育类（办理计划生育服务证所需的独生子女证、准生证、未婚证明、婚育证明由集团党办负责开具）、在职证明、收入证明、其他类证明。4. 流程客户：需开相关证明的员工。5. 流程输入与输出：输入：提出开具证明的需求；输出：出具证明。6. 流程主要角色及职责：流程角色人员姓名或岗位职责流程所有者集团人力资源部人事专员负责该流程的制定、控制、修订和解释。流程批准者集团人力资源部人力运营中心负责人、集团人力资源部负责人负责该流程的审批和监督。流程贡献者集团
2、流程与信息管理部流程体系优化中心指导流程体系的建设，并参与流程文件的制定。活动执行者一线地产公司人力资源职能部门人事运营岗负责该流程的日常运营。7. 工作程序： 8. 流程关键步骤说明： 序号活动名称责任人流程说明支持文件及记录1&4提出申请员工在K2平台“人事证明办理申请”工作流中发起审批，按照各类申请事项的模板要求填写申请信息（计划生育证明及独生子女证明的模板以当地居委会要求为准），以附件形式上传到工作流中。2&5审批人力资源职能部门人事运营岗、部门负责人一线地产公司人力资源职能部门人事运营岗审核，人力资源职能部门负责人审批。3.备案及盖章集团党办计划生育相关证明如需集团党办盖章，在发起工作流时，需增加“抄送”给集团党办的步骤。备注：9. 流程关键业绩指标：（无）10. 控制计划：（无）11. 支持性文件及记录表格：
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