1、版号：A作业指导书中控室值班规程更改号：0WI-5.1-05页码：1/310中控室内部管理1 1中控室值班人员的要求： 必须经过相关消防知识、 物业服务中心消防设备操作的培训，掌握控制室内各系统的简单工作原理，性能和常规的维护保养工作，熟练掌握各系统的操作。且考核合格，具备处理紧急事件能力。12 值班人员要坚守岗位，密切注视监视屏及各类控制柜的运行状态。每班至少进行一次各类信号检查，确认正常与否，并做好记录，如不正常应立即查明原因并及时处理，如无法处理的问题，迅速上报跟进处理，并记录于岗值班记录表 。13 通过监控镜头密切监视管理服务区域的各种情况，发现可疑情况及时通知就近人员处理，并跟踪处理
2、结果。14 中控室值班人员接班时，必须检查消防控制主机回路、分区、报警点、故障状态及原因，检查消防联动柜监控性能及信号灯状况。消防主机报警必须立即核实，如属误报，及时复位，如火警确实，按火灾应急预案处理。如属故障应及时通知相关技术人员尽快处理15 各类操作系统应处于自动状态，每月第一周进行一次手动、自动操作检查，以确认设备处于完好状态。16 未经许可，非中控制值班人员不得进入中控室，值班人员做好顾客资料及公司资料的保密工作。17 配合技术人员进行报警系统季度进出及半年的消防系统测试。18 为保证中控室专线报警信息畅通，除紧急情况外，不得使用中控室专线报警电话。20中控室必备的消防器材和设备21
3、中控室须设备的防火器材：中控室应配有防火服、应急灯、手电筒、消防扳手、消防斧、保险绳、铁撬、消防桶、防毒面具以及警戒带、医疗箱及常用医药（如止血药、消炎药）等，所有消防设施、设备必须保存完好严禁挪做它用。30监视系统及红外系统的管理31录像资料的管理版号：A作业指导书中控室值班规程更改号：0WI-5.1-05页码：2/331.1 物业服务中心责任人必须对录像制内容进行控制，根据录像机、录像带使用情况决定是否更换。一般情况下录像带每两年更换一次。31.2 中控室值班人员每班次必须对上一班次录像资料清晰度、完整性等情况进行抽查，确保录像资料完整并将检查情况记录在岗值班记录表上。31.3 外部人员要求查看录像内容需报物业服务中心负责人同意，并需由中控室或秩序维护负责人陪同查看。31.4 非公司人员观看、刻录监控录像须经物业服务中心负责人同意并做好登记。31.5 可能对物业服务中心管理及服务造成重
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