1、文件名营业员日常用品营业员日常用品(工作中工作中)使用标准使用标准电子文件编码SCFW-B01-012页码3-1生活用品它在一般情况下所指的,实际上是营业员用以维护、修饰自我形象时所使用的一些日常用品。通常,营业员使用最多的日常用品,主要包括纸巾、梳子、化妆盒、擦鞋器,等等。在使用上述日常用品时,注意以下事项。纸巾在日常生活里,人们在用餐、方便、洗过手,总要将其揩干。咳嗽、吐痰、打喷嚏于人前人后时,免不了需要遮遮掩掩;汗流浃背的时候,往往难以当众“挥汗如雨”凡此种种时刻,有一件物品,就非得召之即来不可了。它就是纸巾。在公共场合里,洗过手之后,随手乱甩,或者在自己身上乱擦乱抹;吐痰、打喷嚏、擤鼻
2、涕时,旁若无人地“无障碍作业”;或者将其“残渣余孽”涂抹在其他物品之上;擦汗之际,“以衣代劳”都是不雅的具体表现。营业员在自己的工作岗位上若是这么做,则更为不当。专家提倡营业员人人随身携带一包袋装纸巾。它的优点有二:一方面,它可以说是“一专多能”,适用面甚广,不论擦手、擦汗还是清除污物,皆可使用。另一方面,它又较为卫生。纸巾由厂家生产,并且袋装,在使用时又是一次性的。所以可令使用者比较放心卫生问题。营业员以手帕替代纸巾未必不可。但是,在实际使用中,它重复使用后在卫生和外观方面具有不足之处。切勿以卫生纸或其他纸张替代纸巾之用。它们外观不雅,卫生方面又不达标,当众使用时,往往令人目瞪口呆。梳子在维
3、护个人形象方面,头发的整洁与否,大都令人极其关注。外文件名营业员日常用品营业员日常用品(工作中工作中)使用标准使用标准电子文件编码SCFW-B01-012页码3-2出时, 不论自己是否要戴帽子, 都有必要关注一下自己的头发是否做到了“一丝不乱”。一个人的头发如果蓬乱不堪,即使其发型再时尚,也会使人对其另有看法。有鉴于此,营业员但凡外出之际,都要切记,最好携带上一把小梳子,以供必要时用。千万不要用手指替代梳子,当众去抓挠自己的头发。用其他物品替代梳子,也为不当。随身携带的梳子,最好是置于上衣口袋中。需要注意的是,要保证它的清洁与卫生。携带、使用一把肮脏的梳子,还不如不带、不用为好。适合为自己梳理头发的时机主要有:出门之际、上岗之前、下班之时、脱帽之后,以及其他一切明显感到本人头发有可能蓬乱的时刻。梳理本人头发,宜在无人之地进行。在工作岗位上面对服务对象时,切忌这么做。化妆盒随身携带化妆盒,就