1、双向交流管理流程1. 流程目的:规范集团内双向交流的实施，有效地促进不同公司、部门之间的沟通交流和相互协助，为管理骨干、潜力职员的成长提供更为有效的途径，加强不同公司、部门之间的资源共享。2. 流程适用范围：各一线公司、区域及集团3. 术语与定义：3.1. 双向交流：各公司根据工作需要，统一协调安排本公司员工赴其他公司或部门沟通交流或协助工作。3.2. 为了保证交流效果，双向交流的时间一般在一周以上，双向交流的类型有：3.2.1. 集团总部到区域或一线公司；3.2.2. 区域到集团总部或一线公司；3.2.3. 一线公司到其他一线公司或区域、集团总部。4. 流程客户：有双向交流需求的所有员工。5
2、. 流程输入与输出：输入：双向交流需求；输出：年度双向交流计划及总结。6. 流程主要角色及职责：流程角色人员姓名或岗位职责流程领导者集团人力资源部学习发展中心培训管理岗负责该流程的制定、控制、修订和解释。流程批准者集团人力资源部学习发展中心负责人、集团人力资源部负责人负责该流程的审批和监督执行；流程贡献者集团流程与信息管理部流程体系优化中心指导流程体系的建设，并参与流程文件的制定。活动执行者双向交流员工提出双向交流需求，沟通填写双向交流日程安排；一线地产公司人力资源职能部门培训管理岗1、 负责双向交流需求收集；2、 负责年度双向交流计划拟定。相关部门负责人1、 权限内的审核；2、 控制活动的需
3、求与合理性。7. 工作程序。8. 流程关键步骤说明:序号活动名称责任人流程说明支持文件及记录1-4双向交流审批阶段交流职员/流入、流出公司人力部门发起双向交流审批前需：1. 流出部门负责人或直接上级同意；2. 流出公司负责人同意交流；3. 流出公司人力部门通知流入公司；4. 流入公司人力部门协调流入部门及公司第一负责人，达成同意交流的意见，并邮件通知流出公司人力部门；5. 流出、流入公司就双向交流中发生的相关费用达成一致意见；6. 流出公司人力部门协助交流人员完善双向交流日程安排表；7. 确认双向交流日程安排表后，交流人员在K2上发起审批流程；双向交流日程安排表5-14双向交流实施阶段交流职员
4、/流入、流出公司人力部门1. 交流人员在交流结束后2周内提交交流报告；流出公司人力部门审核2. 流入部门负责人填写双向交流人员鉴定表，并提交流出公司人力部门；3. 交流职员将审核通过的交流报告抄报：流出部门负责人，流入公司人力部门、流入公司负责人。双向交流人员鉴定表交流报告备注：1、异地双向交流人员按50元天的标淮计发补助费；同地双向交流、交流人员返回家庭所在地时间不发补助费，交通费用按上下班规定执行。补助费由派出单位计发。2、涉及到借款、费用报销的参照当地公司最新财务部门制定的相关文件，如差旅费管理流程等。9. 流程关键业绩指标：绩效衡量内容绩效衡量标准评估信息来源（流程步骤/输出测量）被衡量对象考核人一线公司年度双向交流计划的执行性年度双向交流计划执行率85%一线公司年度双向交流计划及总结一线地产公司人力资源职能部门培训管理岗集团人力部门部培训管理岗10. 控制计划：（略）11. 支持性文件及记录表格：VANKE-HR-DO14内训管理2008年人力部门审批流程差旅费管理流程双向交流日程安排表双向交流人员鉴定表
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