1、员工网上学习流程1. 流程目的:规范万科员工网上学习过程的管理。2. 流程适用范围:适用于各一线公司。3. 术语与定义:员工网上学习:指员工通过网络上的电子课程,进行自学的过程。4. 流程客户:有需求培训的员工。5. 流程输入与输出:输入:员工培训需求,年度培训计划,岗位任职培训需求表;输出:员工学习总结及课程评价。6. 流程主要角色及职责:流程角色人员姓名或岗位职责流程所有者集团人力资源部学习发展中心培训管理岗负责该流程的制定、控制、修订和解释。流程批准者集团人力资源部学习发展中心负责人,集团人力资源部负责人负责该流程的审批和监督。流程贡献者集团流程信息与管理部流程体系优化中心指导流程体系的
2、建设,并参与流程文件的制定。活动执行者培训需求员工提出自主学习需求;参与培训及效果评估。一线地产公司人力资源职能部门培训管理岗负责该流程的日常运营。其他管理者控制活动的合规性与合理性7. 工作程序: 8. 流程关键步骤说明: 序号活动名称责任人流程说明支持文件及记录1拟定年度培训计划、课件一线公司人力资源职能部门培训管理岗1年度培训计划发布:详见年度培训需求调研及年度培训计划编制管理流程;2课件制作与上传: 详见培训课件管理流程。年度培训计划3培训课程检索培训需求部门/岗位1培训需求员工在“V-Learning”的“课程搜索”中检索、选择培训课程。2如果培训需求员工在课程列表中发现自己感兴趣但
3、不在个人年度培训计划范围中的课程,通过K2“网络课程申请”工作流,发起审批流程,报直接领导审批。5参与考核及对培训课程评价培训需求部门/岗位1 接收公司考核部门考核: 参与培训员工在“V-Learning”的“在线考试”界面接受培训考核。2 对培训课件评价:参与培训的员工,在“V-Learning”的“培训效果评估”界面填写培训效果反馈问卷;考卷培训效果反馈问卷6培训工作总结一线公司人力资源职能部门培训管理岗一线公司人力资源职能部门培训管理岗每年1月10日前完成年度培训工作总结(包含员工自学培训的信息)的编制并上传V-Learning文档平台年度培训总结备注:9. 流程关键业绩指标:绩效衡量内容绩效衡量标准评估信息来源(流程步骤/输出测量)被衡量对象评估人培训课程的满意率培训课程满意率80年度培训总结一线公司人力资源部门相关培训岗集团人力资源部门相关培训管理岗10. 控制计划:(无)11. 支持性文件及记录表格:培训需求调研及年度培训计划编制流程岗位任职培训需求清单网上考试题库 培训效果调查问卷 年度培训总结