1、08. 03. 26 Page 1 万科集团内部人才流动制度万科集团内部人才流动制度 万科集团内部人才流动申请流程万科集团内部人才流动申请流程 自学课件自学课件 2008年10月 集团人力资源部&流程与信息管理部 08. 03. 26 Page 2 案例案例 万万是万科某一线公司的职员，工作两年多，业绩良好。最近，她得知集团在新城市设万万是万科某一线公司的职员，工作两年多，业绩良好。最近，她得知集团在新城市设 立了分公司，预计会有大量的职位空缺，积极上进的她对此跃跃欲试，但是因为不了解具立了分公司，预计会有大量的职位空缺，积极上进的她对此跃跃欲试，但是因为不了解具 体的空缺岗位和岗位要求，同时
2、不知道通过怎样的渠道才能进行申请，于是打电话向科科体的空缺岗位和岗位要求，同时不知道通过怎样的渠道才能进行申请，于是打电话向科科 （新公司的（新公司的HR部门招聘岗）进行咨询部门招聘岗）进行咨询 科科的话：科科的话： 很高兴有同事毛遂自荐应聘我们的空缺岗位，对于新公司而言，很高兴有同事毛遂自荐应聘我们的空缺岗位，对于新公司而言， 再没有比兄弟公司有经验的同事调动过来给我们的帮助更大的了。这再没有比兄弟公司有经验的同事调动过来给我们的帮助更大的了。这 段时间打电话来咨询的同事还真不少，按照以前的做法，我会在电话段时间打电话来咨询的同事还真不少，按照以前的做法，我会在电话 里进行一个初步沟通，了解
3、这位员工的基本信息，然后跟相关部门负里进行一个初步沟通，了解这位员工的基本信息，然后跟相关部门负 责人联系进行电话或面对面面试，同时，为了保证信息的准确与全面，责人联系进行电话或面对面面试，同时，为了保证信息的准确与全面， 我还会通过一些间接的渠道进行背景调查，比如说打电话给一些认识我还会通过一些间接的渠道进行背景调查，比如说打电话给一些认识 他的人了解他的实际表现。最后结合相关部门负责人的面试结果确认他的人了解他的实际表现。最后结合相关部门负责人的面试结果确认 最终人选。过程比较长，沟通成本比较大。最郁闷的是我们千辛万苦最终人选。过程比较长，沟通成本比较大。最郁闷的是我们千辛万苦 选定了人，
4、往往在和对方选定了人，往往在和对方HR沟通时却告诉我这个人领导不同意放所以沟通时却告诉我这个人领导不同意放所以 不能给我们，一番心血付诸东流不说，岗位人员迟迟到不了位更是让不能给我们，一番心血付诸东流不说，岗位人员迟迟到不了位更是让 人焦虑。人焦虑。 听说集团最近出台了内部人才流动的制度和流程，不知道新的制度听说集团最近出台了内部人才流动的制度和流程，不知道新的制度 和流程能否能够帮助我们解决这个困扰呢？和流程能否能够帮助我们解决这个困扰呢？ 一、工作描述一、工作描述 二、二、HR感受感受 08. 03. 26 Page 3 万科集团内部人才流动制度万科集团内部人才流动制度 大家好：大家好：
5、我是制度的编写者大我是制度的编写者大V。应对集团发展的需求。应对集团发展的需求 和内部人才保有的需要，我们编制了和内部人才保有的需要，我们编制了万科集团内部人万科集团内部人 才流动制度才流动制度和和万科集团内部人才流动申请流程万科集团内部人才流动申请流程。 希望通过制度流程的实施能够更好地促使内部人才良性希望通过制度流程的实施能够更好地促使内部人才良性 流动。下面就让我为大家讲讲这个制度的要点并介绍一流动。下面就让我为大家讲讲这个制度的要点并介绍一 下流程怎么操作能够又快又好！下流程怎么操作能够又快又好！ 三、三、owner露脸露脸 08. 03. 26 Page 4 制度综述制度综述 四、制
6、度背景四、制度背景 大大V： 流水不腐，户枢不蠹，良性的内部人才流动是组织保持机体健康的重要条件。流水不腐，户枢不蠹，良性的内部人才流动是组织保持机体健康的重要条件。 “下家愿意要，本人愿意去，上家限期放”是集团一直鼓励的人才流动大原则。“下家愿意要，本人愿意去，上家限期放”是集团一直鼓励的人才流动大原则。 但是，实际工作中的人才流动却频频遭遇“滑铁卢”。但是，实际工作中的人才流动却频频遭遇“滑铁卢”。 下家愿意要，本人愿意去，上家不放怎么办？下家愿意要，本人愿意去，上家不放怎么办？ 一切谈妥，只欠东风，但下家一切谈妥，只欠东风，但下家/本人因故变卦，怎么办？本人因故变卦，怎么办？ 如果以上问
7、题没有解决，人才流动便如没帆没浆的船，失去了前行的动力。如果以上问题没有解决，人才流动便如没帆没浆的船，失去了前行的动力。 如何通过有力的人才流动机制保障集团范围内人员配置的优化、关键人才和明星员工的保有，如何通过有力的人才流动机制保障集团范围内人员配置的优化、关键人才和明星员工的保有， 值行业严冬来临，显得尤为重要！此次出台的值行业严冬来临，显得尤为重要！此次出台的万科集团内部人才流动制度万科集团内部人才流动制度和和万科集团万科集团 内部人才流动申请流程内部人才流动申请流程，旨在严格落实“下家愿意要、本人愿意去、上家限期放”的人才，旨在严格落实“下家愿意要、本人愿意去、上家限期放”的人才 流
8、动政策，并以流程形式进行严格操作和保障。流动政策，并以流程形式进行严格操作和保障。 接下来，让我们看看该制度执行的要点。接下来，让我们看看该制度执行的要点。 08. 03. 26 Page 5 关键要点关键要点 五、关键要点五、关键要点 1、 适用范围：一线公司第一负责人、适用范围：一线公司第一负责人、 区域第一负责人、集团总部部门总经理区域第一负责人、集团总部部门总经理 及以上的管理岗位不适用此规定及以上的管理岗位不适用此规定 2、人才流动的类型：本制度适用于、人才流动的类型：本制度适用于 跨单位流动类型。跨部门人才流动跨单位流动类型。跨部门人才流动 可直接执行按照可直接执行按照调动管理流程
9、调动管理流程 进行操作。进行操作。 08. 03. 26 Page 6 关键要点关键要点 五、关键要点五、关键要点 3、请注意阅读，了解不同条件下对人才流动申请、请注意阅读，了解不同条件下对人才流动申请 者的要求。者的要求。与以往规定不同之处在于，对于满一年与以往规定不同之处在于，对于满一年 不满两年的员工申请人才流动，设定了征求直属上不满两年的员工申请人才流动，设定了征求直属上 级同意的门槛。级同意的门槛。 08. 03. 26 Page 7 关键要点关键要点 五、关键要点五、关键要点 4、 关于交接期的要求，比以往更加明确。同时也充关于交接期的要求，比以往更加明确。同时也充 分鼓励分鼓励人
10、才从总部、区域流向一线公司人才从总部、区域流向一线公司。 08. 03. 26 Page 8 关键要点关键要点 五、关键要点五、关键要点 5、 此条尤其重要，为保证制度的实施，集团人力资此条尤其重要，为保证制度的实施，集团人力资 源部将行使监督职能，源部将行使监督职能，对于任何违反制度操作的行为对于任何违反制度操作的行为 将给予严肃处理。将给予严肃处理。 08. 03. 26 Page 9 流程综述流程综述 六、流程背景六、流程背景 大大V： 怎样在内部寻找适合于空缺岗位的人才资源？大怎样在内部寻找适合于空缺岗位的人才资源？大V曾和大部分公司的曾和大部分公司的HR深入深入 探讨过这个问题。探讨
11、过这个问题。 有些公司靠运气，万科有些公司靠运气，万科MBA、VCPM、新经理培训甚至新员工培训，当伯乐、新经理培训甚至新员工培训，当伯乐 发现了良驹，如果一拍即合，则皆大欢喜。发现了良驹，如果一拍即合，则皆大欢喜。 有些公司靠关系，有些公司靠关系，NP、曾经共事过的、曾经同学过的，拥有越广的关系网，、曾经共事过的、曾经同学过的，拥有越广的关系网， 成功地几率也能相应增加。成功地几率也能相应增加。 一边是望穿秋水，一边是奇货可居，要解决这个问题，需要一个平台能够为一边是望穿秋水，一边是奇货可居，要解决这个问题，需要一个平台能够为 供需双方牵线搭桥，如今供需双方牵线搭桥，如今B2B，B2C发展得
12、红红火火就是最好的例子。发展得红红火火就是最好的例子。 集团正在完善内部招聘平台，争取打造万科内部的集团正在完善内部招聘平台，争取打造万科内部的51JOB。同时正在开发的。同时正在开发的 人才流动申请的业务系统，将把以往非正规的口头沟通模式转变为正规的系人才流动申请的业务系统，将把以往非正规的口头沟通模式转变为正规的系 统审批模式。统审批模式。 应今年应今年HR大会的一句话，“我们要从游击队转变为正规军”，转变的过程大会的一句话，“我们要从游击队转变为正规军”，转变的过程 可能并不轻松，但转变后的效果会令人惊喜。可能并不轻松，但转变后的效果会令人惊喜。 下面就让我们先来了解内部人才流动流程的相
13、关操作步骤吧：下面就让我们先来了解内部人才流动流程的相关操作步骤吧： 08. 03. 26 Page 10 关键要点关键要点 七、关键要点七、关键要点 大大V： 各位负责内部招聘的同事在进行操作时需要注意以下几个要点：各位负责内部招聘的同事在进行操作时需要注意以下几个要点： A、拟定年度调薪方案时，需要关注两个、拟定年度调薪方案时，需要关注两个 输入条件：输入条件：集团下达的通知中额度及时间集团下达的通知中额度及时间 要求、调薪对象的信息要求、调薪对象的信息（岗位级别、岗位（岗位级别、岗位 薪金、绩效考核结果、薪金、绩效考核结果、PR值、入职时值、入职时 间间 ）。）。 1、将内部空缺的岗位挂
14、在新版内部招、将内部空缺的岗位挂在新版内部招 聘网站上公开（聘网站上公开（敏感职位可选择添加敏感职位可选择添加 阅读权限阅读权限），这是万里长征的第一步。），这是万里长征的第一步。 2、通过大量的宣传，员工将了解如何、通过大量的宣传，员工将了解如何 在内网上搜索感兴趣的职位。增加的在内网上搜索感兴趣的职位。增加的 简历填写、保存、发送简历填写、保存、发送的功能，将让的功能，将让 招聘网站的强大功能得以体现。招聘网站的强大功能得以体现。 3、新开发的人才流动申请业务系统将、新开发的人才流动申请业务系统将 承接招聘平台，在员工填写简历并发承接招聘平台，在员工填写简历并发 送后根据不同的条件进入不同
15、的审批送后根据不同的条件进入不同的审批 流程。流程。 08. 03. 26 Page 11 关键要点关键要点 七、关键要点七、关键要点 A、拟定年度调薪方案时，需要关注两个、拟定年度调薪方案时，需要关注两个 输入条件：输入条件：集团下达的通知中额度及时间集团下达的通知中额度及时间 要求、调薪对象的信息要求、调薪对象的信息（岗位级别、岗位（岗位级别、岗位 薪金、绩效考核结果、薪金、绩效考核结果、PR值、入职时值、入职时 间间 ）。）。 2、通过大量的宣传，员工将了解如何、通过大量的宣传，员工将了解如何 在内网上搜索感兴趣的职位。增加的在内网上搜索感兴趣的职位。增加的 简历填写、保存、发送简历填写
16、、保存、发送的功能，将让的功能，将让 招聘网站的强大功能得以体现。招聘网站的强大功能得以体现。 5、流程的最后一步是进入调动管理流、流程的最后一步是进入调动管理流 程，相关操作步骤详见程，相关操作步骤详见调动管理流调动管理流 程程 4、流程也考虑了与任免的衔接，应聘、流程也考虑了与任免的衔接，应聘 职位为部门副经理级别以上的人员调职位为部门副经理级别以上的人员调 入方入方HR在此处发起在此处发起任免流程任免流程。除此之。除此之 外，调入方外，调入方HR发起发起K2审批流程。审批流程。 08. 03. 26 Page 12 小练习小练习 八、课堂测试八、课堂测试 题题1： 员工如何申请空缺岗位的
17、信息：员工如何申请空缺岗位的信息： A、电话联系、电话联系 B、邮件联系、邮件联系 C、在内网填写简历并点击发送、在内网填写简历并点击发送 D、 以上均可以上均可 题题2： 应聘部门副经理及以上级别职位的员工面试通过后，调入方的应聘部门副经理及以上级别职位的员工面试通过后，调入方的HR 需要接着发起哪个流程：需要接着发起哪个流程： A、调动流程、调动流程 B、K2审批审批 C、任免流程、任免流程 D、以上都要、以上都要 题题3： 应聘部门副经理以上下级别职位的员工面试通过后，调入方的应聘部门副经理以上下级别职位的员工面试通过后，调入方的HR 需要接着发起哪个流程：需要接着发起哪个流程： A、调
18、动流程、调动流程 B、K2审批审批 C、任免流程、任免流程 D、以上都要、以上都要 08. 03. 26 Page 13 结束语结束语 制度与流程的制度与流程的owner大大V提醒您：亲爱的同事，本自学课程要点提醒您：亲爱的同事，本自学课程要点 已经讲解完毕，已经讲解完毕， 感谢您认真学习该课件，希望您能够结合老师讲感谢您认真学习该课件，希望您能够结合老师讲 的要点，学习流程文件全文（点击左侧制度文件（包含流程文的要点，学习流程文件全文（点击左侧制度文件（包含流程文 件）。今后在执行过程中如有任何疑问，请打电话或发邮件给件）。今后在执行过程中如有任何疑问，请打电话或发邮件给 我哦，希望大家规范操作，给所有万科的同事更专业、更快捷的我哦，希望大家规范操作，给所有万科的同事更专业、更快捷的 服务。同时也请您登陆服务。同时也请您登陆E-LEARNING平台，学习了解人力资源模平台，学习了解人力资源模 块其他相关流程自学课程。块其他相关流程自学课程。 08. 03. 26 Page 14
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