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2017重庆物业管理公司品质工作手册(54页).doc

  • 资源ID:363227       资源大小:425.04KB        全文页数:53页
  • 资源格式:  DOC         下载积分: 30金币
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2017重庆物业管理公司品质工作手册(54页).doc

1、重庆重庆*物业管理有限公司物业管理有限公司品质工作手册品质工作手册编制:审核:批准:发布日期:2017 年 06 月日实施日期:2017 年 06 月日重庆重庆*物业管理有限公司物业管理有限公司文件编号:文件编号: 0版本版本/修改状态:修改状态:A/0工作手册工作手册品质工作手册目录品质工作手册目录第第 1 页页共共 2 页页序号文件名文件编号版本修改状态一品质工作岗位设置图AC-QEC-PZ-01A0二品质板块工作职责AC-QEC-PZ-02A01品质板块工作质量目标AC-QEC-PZ-02.01A02品质板块例行工作AC-QEC-PZ-02.02A03物业品质工作业务界面AC-QEC-P

2、Z-02.03A04物业品质工作流程图AC-QEC-PZ-02.04A05物业品质工作管理原则AC-QEC-PZ-02.05A06物业品质管理工作总要求AC-QEC-PZ-02.06A0三品质各岗位职责AC-QEC-PZ-03A01品质工程师岗位职责AC-QEC-PZ-03.01A02品质主管岗位职责AC-QEC-PZ-03.02A0四品质各岗位说明书AC-QEC-PZ-04A01品质工程师岗位说明书AC-QEC-PZ-04.01A02品质主管岗位说明书AC-QEC-PZ-04.02A0五质量环境管理体系文件编写规范AC-QEC-PZ-05A01质量环境管理体系文件结构及代码AC-QEC-PZ

3、-05.01A02质量环境管理体系文件编写、审核及批准发布AC-QEC-PZ-05.02A0六质量环境管理体系文件管理规范AC-QEC-PZ-06A01质量环境管理体系文件的更改控制AC-QEC-PZ-06.01A02作废失效质量环境管理体系文件的处置、归档AC-QEC-PZ-06.02A0七质量环境体系记录管理规范AC-QEC-PZ-07A0八重要环境控制点管理规范AC-QEC-PZ-08A01重要环境控制点的编制及重点环境控制一览表管理AC-QEC-PZ-08.01A02重要环境控制点检查、异常情况处理AC-QEC-PZ-08.02A0九环境事故处理管理规范AC-QEC-PZ-09A0十服务质量督导检查工作规范AC-QEC-PZ-10A01服务质量督导检查分类、检查方式、频次及策划AC-QEC-PZ-10.01A02服务质量督导检查工作准备及实施AC-QEC-PZ-10.02A03服务


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