房地产开发经营公司信息化系统建设作业指引(4页).doc
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房地产开发经营公司信息化系统建设作业指引(4页).doc
1、1.92cm页脚:1.75cm3.17cm3.17cm信息化系统建设作业指引编制*日期2011-12-15审核*日期2011-12-16批准*日期2011-12-16修订记录日 期修订状态修改内容修改人审核人批准人2009.12.4C按照“大禹行动”要求*2011.12.15C组织机构变更,修订部分内容*1.目的规范ERP系统建设工作流程。2.适用范围集团各部室及下属公司。3.术语与定义无4流程图略5. 工作流程5.1 信息化系统建设立项申请。依据生效的年度信息化规划与预算方案,提出信息化系统建设的立项申请。5.2 信息化系统建设立项审批。 相关部门及领导对立项申请进行审批后,信息化系统建设项
2、目正式立项。5.3 信息化系统建设项目组设立信息化系统建设项目正式立项后,IT部指导成立项目组,参与人员主要为人事企管部及相应业务部门分管领导、IT与业务部门负责人、相应的技术和业务骨干,主要审核项目解决方案及验收报告,处理项目过程中发生的重大争议,如有不能达成一致之意见,提请薪酬绩效制度委员会审议。5.4 信息化系统建设过程管理5.4.1 与信息化系统建设的服务提供商积极合作,共同管理项目的质量、成本和进度。5.4.2 与服务提供商共同制定项目实施计划,保证质量、成本和进度,确保每个项目阶段均有产出,落实每个项目阶段的主要责任人。5.4.3 整理并保存项目过程中产生的里程碑文档(包括需求分析
3、、解决方案、验收报告等),以备日后查阅、使用。5.4.4 收集并记录项目过程中发现的各类问题,整理成实用手册,以便日后在运维中遇到类似问题能够快速定位并解决。5.4.5 在信息化系统建设过程中逐步培养各业务部门信息化系统的关键用户,以通过关键用户解答最终用户在日常操作中的疑问。5.5 信息化系统建设项目验收5.5.1 配合各业务部门的关键用户对信息化系统进行全面测试,确保无功能性问题。5.5.2 验证系统运行稳定情况,符合应用需求。5.5.3 经相关部门及领导确认,对项目进行验收。5.6 信息化系统建设持续优化5.6.1 收集并整理信息化系统运行过程中的问题。5.6.2 针对问题与各业务部门、服务提供商积极沟通,寻求优化方案。5.6.3经相关部门及领导批准,根据优化方案对信息化系统进行改造。6支持性文件无7相关记录7.111-01项目组成员确认作业表单7.211-02项目会议纪要作业表单7.311-03项目测试作业表单7.311-04项目变更管理作业表单7.511-05项目进度管理作业表单