1、建筑区划内公共秩序维护方案建筑区划内公共秩序维护方案公共秩序维护的管理方案一目的规范公共秩序维护,防止治安事件发生,保障辖区内的工作生活秩序正常。二适用范围适用于物业服务中心所辖区域内的公共秩序维护工作。三职责1 项目经理负责抽检、指导公共秩序维护工作的计划和实施。2 秩序维护主管负责公共秩序维护工作的检查、监督,协助项目经理处理突发事件。3 秩序维护领班/秩序维护队员负责具体实施公共秩序维护工作。四程序要点1 物业服务区域各主要出入口设秩序维护人员 24 小时站岗执勤, 按照规定严格控制物品的出入;2加强重点区域、重点部位巡视,根据治安管理有关规定,秩序维护人员必须对物业巡视重点区域、重点部
2、位进行每小时不少于 1 次的物业巡查,并按物业公共秩序巡视记录进行具体内容说明;3 物品出入管理。1) 租客、来访、家政及施工人员进入物业区域携带有易燃、易爆、剧毒等危险物品时,当值秩序维护人员应礼貌的拒绝物主将此类物品带入物业区域内。2) 当值秩序维护人员应对施工人员带人物业区域的施工用具、材料作好登记工作。3) 租客、来访人员及施工人员携带物品离开物业区域时,当值秩序维护人员应礼貌检查放行手续:a) 如已经办理了有效的放行手续时,礼貌核查放行物品与放行条所列的物品是否相符,不相符只对放行条中所列的物品放行;b)如没有办理有效的放行手续时,应要求客户在办理有效放行手续后放行;c) 物品经核对
3、无误放行后,当值秩序维护人员应及时在放行条上签署姓名及日期。4) 物品放行后,当值秩序维护人员应及时将物品的种类、数量等登记在物品放行登记表上。4 当值秩序维护人员在具体工作中,言行举止应严格依照规定进行工作。5 每班下班前,当值秩序维护人员应收集所有放行条交予秩序维护领班,并由秩序维护领班上交秩序维护部统一保管, 物品放行登记表及放行条保存期为 3 年。安全防范及安全防范及治安巡逻治安巡逻实施方案实施方案一目的规范治安巡逻工作,防止治安事件发生,保障辖区内的工作生活秩序正常。二适用范围适用于服务中心所辖区域内的安全防范和治安巡逻工作。三职责1 项目经理负责抽检、指导安全防范和治安巡逻工作。2 秩序维护主管负责安全防范和治安巡逻检查、监督,协助项目经理处理突发事件。3 秩序维护领班/秩序维护队员负责具体实施安全防范和治安巡逻工作。四程序要点1 安全防范和治安巡逻的基本要求。1) 秩序维护巡