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房地产营销全程运做表格24顾客数据问题检验表-fsw（2页）.doc

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房地产营销全程运做表格24顾客数据问题检验表-fsw（2页）.doc

表表 24顾客数据问题检验表顾客数据问题检验表问题回答谁是或将会是你的顾客?你公司里谁负责管理顾客?(最起码是负责不断更新数据)这些顾客的购买潜力有多大?过去他们从你这儿买了多少产品其购买频率和购买时间如何?你的营销或销售活动是否已取得成功?谁从哪一个竞争对手处购买产品?他们是否可以被争取过来?顾客为什么和你或将来和你保持对话?保持这种对话成本如何?怎样保持顾客?如何使他们增加购买?哪可以找到与他们类似的其他顾客?什么时候他们最有可能从你这购买?怎样正确确定他们的通信地址?


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