1、1 1 / 7 7 公开 金 辉 集 团 文 件 金辉集规201710 号 签发人：翁溯冲 关于印发 金辉集团工程交付评估管理制度 的通知 各地方公司： 项目交付前由集团统一委托第三方单位进行交付前观感质量 风险评估， 对可能存在的交付质量风险进行预警， 通过项目交付评 估管理的实施， 对项目标准化和精细化管理提出更高的要求， 以最 终实现降低交付报事量和提升客户满意度的管理目标， 特制定 金 辉集团工程交付评估管理制度 ，本管理制度自发布之日起实施， 请遵照执行。 金辉集团股份有限公司 2017 年 2 月 23 日 2 2 / 7 7 金辉集团工程交付评估管理指引 第一条 编制目的 项目交
2、付前由集团统一委托第三方单位进行交付前观感质量 风险评估， 对可能存在的交付质量风险进行预警， 通过项目交付评 估管理的实施， 对项目标准化和精细化管理提出更高的要求， 以最 终实现降低交付报事量和提升客户满意度的管理目标。 第二条 适用范围 集团所有住宅项目在集中交付前均需参加交付评估。 第三条 评估内容 （一）评估日期 评估工作必须在项目交付前 30 天完成 （各项目须提前 30 天完 成土建、装修、园林等施工作业，达到入住条件） 。 （二）评估范围 集团所有住宅项目在集中交付前均需参加交付评估， 评估范围 为户内、外立面、公共区域及园林景观。 （三）计分权限范围 1交付评估体系综合分：户
3、内装修（60%）+园林景观（10%） +公共部位（15%）+外立面（15%） 。 2项目存在多业态或毛坯、精装混合交付时，各业态分开抽 取测区计分，最后按其建筑面积取加权平均值作为项目综合得分。 3 3 / 7 7 第四条 测区选择 户内观感：别墅样本为交付量的 15%，且不少于 5 套。多、高 层及洋房为不少于 10 套不多于 15 套， 其中首层 （架空层及商铺除 外）与顶层必须各有一套，标准层取样必须保证奇数与偶数均等； 当存在毛坯与精装混合交付时，按交付量的比例抽选测区。 公共区域： 地下室车库全部进行测评； 地下室的电梯厅及首层 大堂抽测 2 个单元；电梯厅随机抽取 3%，抽样总数不
4、少于 6 层不 多于 10 层。 园林景观：全部园林观感评测。 外立面：全部外立面观感评测。 抽选原则：电脑随机抽选户内观感所在楼层。 第五条 评估流程 （一）评估准备 1资料准备：电梯检测合格证、消防验收相关资料、竣工备 案资料、空气质量检测资料等； 2楼栋需要通水、通电。 3对于户内门、管井门、信报箱等，提前准备好钥匙。安排 相关人员调试设备，保证评估顺利进行。 （二）评估程序 1各地方公司提前 60 天将项目交付计划报送工程管理中心， 交付项目须在项目交付 30 天前完成评估工作。 2评估前晨会：由项目经理组织召开评估前工作晨会，会议 4 4 / 7 7 上由第三方检查组对评估体系进行宣
5、贯，选定实测及观感评估测 区。 3评估检查：上午由第三方分组进行户内观感、公区观感评 估，下午园林及外立面观感评估。 4评估后总结会：评估检查完毕后，由项目经理组织召开评 估总结会，对现场检查情况进行点评、评估成果输出及沟通交流。 5参会人员 甲方项目部：项目经理、各专业工程师。 总包单位：项目经理、各专业技术负责人、质检员以及现场电 工一名。 监理单位：总监（或总代） 、各专业监理工程师。 分包单位：公区精装、景观、外立面、市政、外门窗、户门、 弱电、消防等单位。 会议室准备投影仪一台。 第六条 评估原则 （一） 项目交付评估均统一采用本指引附件中的记录表和计算 表 （二）交付基本条件规定
6、如因施工未完成、 无空气质量检查报告、 消防管道不具备使用 功能或无消防验收合格报告、 电梯无专业机构出具的复验报告、 小 区正式合围未完成、小区道路未完成、无竣工备案证、物业管理用 房未配置、 监控中心未投入使用、 正式水电未通等原因造成不具备 5 5 / 7 7 交付条件，则作为重大交付风险在评估报告中进行风险提示。 如因施工内容未完成不具备交付条件的情况， 正常按照制度要 求进行评估，未完成施工的分项设置为 0 分。 （三）园林评估受季节因素影响 北方入冬后室外软景已采用防冻措施保护情况下，可不评软 景；降雪后可不评室外景观。 （四）评估批次 交付项目以同一交付时间为批次进行交付评估，
7、所有项目标段 入住前必须进行一次交付评估； 如交付时间相差一个月内则合并进 行评估，否则分别进行评估。 （五）观感评分量化打分 1问题的定性： 严重（对后期交付观感影响较大，或无法整改） 一般（对后期交付存在一定影响，或不易整改） 轻微（对后期交付影响较小，或易及时整改） 2问题的定量： 个别（1-2 处问题） 局部（3-5 处问题） 普遍（5 处以上问题） 3对于单项问题，以问题的严重程度进行判断。 6 6 / 7 7 4举例： 第七条 集团交付评估底限分值设置 年度 观感质量底限分值 交付评估 总分值 户内 公共区域外立面 园林景观 70 70 2017 年 75 75 70 70 70
8、1 户内观感质量底限分值不低于 75 分、 交付评估总分值不低 于 70 分，交付评估底限分值作为是否发放交付通行证的重要 依据。 2交付项目公共区域、外立面、园林景观四项观感评估中任 意一项低于上表分值或评估报告中有风险预警提示的， 各地方公司 7 7 / 7 7 需整改满足要求后方能进入交付环节。 3回迁安置房不参与集团强制排序，但交付必须满足底线分 值要求,回迁安置房户内观感底线分值调整为 70 分。 4当评估低于底线分值时第三方第一时间电话通知集团工程 中心对接人。 第八条 成果输出 （一）评估报告及整改报告 交付评估完成后， 由第三方评估组出具 项目交付评估报告 ； 各地区公司交付项目在评估报告出具后 2 日内完成整改报告， 组织 现场整改， 整改报告报工程中心备案， 工程中心将对整改效果进行 跟踪检查。 （二）集团排名 工程中心将根据交付评估评分表进行排名， 排名结果将在集团 OA 进行公布。 附件： 1金辉集团交付评估记录表 2金辉集团交付评估计算表 抄送：集团领导
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