1、版号：A程序文件车辆交通管理程序更改号：0QP-5.2页码：1/410目的加强公司各物业服务中心所管辖物业区域内停车场的管理，更好地为客户提供停车服务、保障车辆停放有序。20适用范围适用于各物业服务中心所管辖物业内停车的管理。30职责3 1物业服务中心负责人、秩序维护部负责人负责监督和检查停车场管理工作。32物业服务中心财务人员负责停车费、月租费的收取及对停车场收费情况进行监管。33物业服务中心秩序维护部领班负责监督检查停车场日常的管理工作。34物业服务中心秩序维护员负责实施停车场的日常管理工作。40工作程序4 1停车收费管理41.1 收费标准按政府部门核发的停车场收费许可证规定执行。41.2
2、 停车卡的办理及停车场收费，具体规程见停车场管理规定 。42 车场标识的设置42.1 停车场应设置基本标识；出入口标识、限高、限速标识、方向标识、停车线和禁停线、防撞标识、严禁烟火标识、车位标识、禁止鸣笛标识、安全警戒提示、防盗。楼栋指引等标识。42.2 所有停车场必须设置防撞桩等防车辆冲撞设施。42.3 停车场出入口在 23：00 点至次日 6：00 设置防撞桩，如出入口道闸故障或其他原因暂时失去功能时，必须使用防撞桩，保证车辆安全。43车辆进场管理43.1 车辆进入车场时，车场值班员应敬礼并核实车况，如发现异常情况（指车辆外版号：A程序文件车辆交通管理程序更改号：0QP-5.2页码：2/4
3、观的可视损伤等） ，须及时提醒顾客注意，并要求在车辆检查情况登记表 “备注栏”内签字确认。43.2 车场值班员负责指引车辆按规定路线入场，应提醒并检查客户的车辆停放在停车线内，避免压线，超线乱停放等现象。43.3 车场值班员明确以下车辆不准进入车场：大型车辆、超过线高的车辆、漏油车辆、装有易燃易爆及危险物品的车辆等。44车辆出场管理44.1 对持有效月卡的车主， 车场值班员凭客户刷卡记录进行车辆出入图像及车辆号对比，确认无误后给予放行。44.2 对持有临时卡的客户，车场值班员凭客户刷卡记录进行车辆出入图像及车牌号对比及费用台统计，确认无误后，向客户收取停车费并开具发票给予放行。44.3 对于执行公务的车辆（军警、邮政、消防、市政、急救等） ，车场值班员确认证件无误后，在异常/免费车辆情况登记表上进行登记并请车主签字方可放行。44.4 因工作或业务关系需要免收停车费的客户车辆，车场值班员必须
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